Пресс-Релизы RSS

Контакт-центр Страховой Группы «ТАС» вошел в число лучших в Украине

18 Июнь, 2012, КиевNobletMedia CIS  | 415 Колличество просмотров
 

Версия для печати | Отправить @mail | PDF | Метки | Короткая ссылка http://b2b.vc/139051




Киев – 18 июня 2012 – Контакт-центр Страховой Группы «ТАС» стал победителем в номинации «Быстрый старт 2011» на VI Ежегодной конференции «Современный контакт-центр 2012: опыт и инновации».

На конференции были представлены лучшие проекты за минувший год в сфере построения и модернизации контакт-центров. Победу обеспечила платформа Cisco UCCX, которую СГ «ТАС» внедрила в конце 2011 года. Эта платформа позволила  улучшить качество обслуживания клиентов Контакт-центра, а также оптимизировать его внутренние рабочие процессы. Собственный Контакт-центр СГ «ТАС» работает с 2008 года.

«Несмотря на масштабность проекта, мы сумели его реализовать в очень сжатые сроки - всего за месяц, – говорит Начальник Контакт-центра Страховой Группы «ТАС» Денис Поладко. – Мы стремимся к тому, чтобы наш сервис приблизился к по-настоящему европейскому уровню, и прикладываем к этому все усилия. Поэтому мы уделяем огромное внимание подбору и обучению операторов и постоянно контролируем качество телефонного обслуживания наших клиентов».

Конференцию «Современный контакт-центр 2012: опыт и инновации» проводит компания «Инком», одна из ведущих IT-компаний в Украине, которая работает на этом рынке около 20 лет.




               


Хотите разместить свой пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали


Читайте также: Последние релизы:
  • Пресс-релизы на Питербургере
  • Пресс-релизы на Гривна.инфо


Фильтровать пресс-релизы


Журавель Владимир


autor

Состоялся традиционный семинар PR2B Group для стартапов по брендингу инноваций


«…Основные проблемы стартапов — не создание продукта, а его идентификация и продвижение среди инвесторов и потребителей. Лучшие брендинговые агентства России с успехом решают эту проблему через брендинг инноваций…»

О платформе

Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.

Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.

Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.

B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.