«Независимость Peugeot» получила награду за высокое качество обслуживания клиентов

По итогам 2011 года «Независимость Peugeot» продемонстрировала отличные результаты по каждому из критериев оценки деятельности всех дилерских центров Peugeot в мире. Компания добилась высоких показателей общей удовлетворенности клиентов, выполнила поставленный производителем план продаж автомобилей марки, а также улучшила эффективность своей работы в сравнении с 2010 годом. Предоставление услуг высокого качества всегда было и остается приоритетом для «Независимость Peugeot», и компания следует единым стандартам обслуживания клиентов марки Peugeot, принятым в Группе компаний «Независимость». В автосалоне «Независимость Peugeot» всегда представлен полный модельный ряд легкового и коммерческого транспорта бренда, а сервисный центр оснащен современным оборудованием для диагностики и ремонта, позволяющим оперативно осуществлять все виды работ. Клиентам компании также доступен широкий спектр дополнительных услуг, включая страхование, кредитование, оценку и управление автопарками. Поклонники французской марки ценят «Независимость Peugeot» за индивидуальный подход, внимательное отношение к их потребностям и пожеланиям и разнообразие выгодных предложений.

Награда Peugeot Service Quality Awards стала важным достижением для «Независимость Peugeot», и компания продолжит развивать востребованные виды услуг и повышать качество сервиса, чтобы в полной мере удовлетворять потребности своих клиентов.

О Группе компаний «Независимость»:
Группа компаний «Независимость» - один из крупнейших автомобильных дилеров федерального уровня с 20-летним опытом ведения бизнеса на российском рынке. Компания предоставляет частным и корпоративным клиентам широкий спектр услуг и осуществляет деятельность по 4 основным бизнес-направлениям: продажи и обслуживание новых автомобилей, автомобили с пробегом, кузовное производство и услуги финансового брокера («Независимость-Финсервис» - кредитование, страхование, лизинг и экспертная оценка). Группа компаний «Независимость» представлена в городах Центрального и Уральского региона России: Москве, Екатеринбурге и Уфе. Дилерский портфель компании постоянно расширяется и на данный момент включает марки Audi (Ауди Центр Москва), BMW («Независимость»), Jaguar, Range Rover/Land Rover, Porsche, Volvo, Volkswagen («Авто Ганза»), Ford, Mazda, Peugeot, Mitsubishi, KIA. По итогам 2010 года Группа компаний «Независимость» заняла 4 место в рейтинге крупнейших автомобильных российских ритейлеров (данные журнала «АвтоБизнесРевю»). В 2010 году выручка компании выросла на 21% и составила 30,7 млрд рублей. Группа компаний «Независимость» входит в ТОП-200 крупнейших непубличных компаний России по версии журнала Forbes. В 2011 году компания завоевала премию «Компания года-2011» в номинации «За высокое качество обслуживания клиентов».

За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь:
Людмила Золотарева, PR-Менеджер Группы компаний «Независимость»
E-mail: [email protected],
раб. тел.: (495) 933-08-33 доб.4674, моб. тел.: +7 905 595 4777

Нина Сухорослова, Руководитель группы проектов КГ «Кузьменков и Партнеры»
E-mail: [email protected],
раб. тел.: +7 (499) 579 80 95, моб. тел.: +7 965 396 1009