Повышение качества и безопасности услуг объектов туриндустрии как условие успешного продвижения туристского продукта

В ходе пленарного заседания планируется обсуждение следующих вопросов: развитие государственной политики в сфере туристской деятельности и повышения качества и безопасности услуг объектов туриндустрии; роль деятельности саморегулируемых организаций в обеспечении качества туристских услуг и общей координации предпринимательской деятельности в сфере туризма; международные стандарты качества туристских услуг, повышение уровня профессиональной подготовки и переподготовки кадров индустрии туризма, внедрение современных инновационных технологий в области управления качеством туристских услуг; влияние качества и безопасности услуг объектов туриндустрии на развитие национальной туристской отрасли; современное состояние лечебно-оздоровительного туризма.

Кроме того, программой предусмотрено проведение круглых столов на темы «Безопасность в туризме – условие успешного продвижения туристского продукта», «Классификация гостиниц как средство повышения качества услуг», «Современное состояние лечебно-оздоровительного туризма – создание конкурентоспособного продукта», а также выездная сессия с посещением Олимпийских объектов города Сочи в 2014 г.

В ходе Конференции также пройдет «Межрегиональное совещание по вопросам реализации ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)» на территории Северо-Кавказского и Южного федеральных округов.

К участию приглашаются представители федеральных органов власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и местного самоуправления, высших учебных заведений, общественных организаций и ассоциаций в сфере туризма, средств массовой информации, руководители туристических фирм, гостиниц, санаториев и иные заинтересованные организации.

Для участия в Конференции необходимо направить заполненную регистрационную форму до 25 ноября 2011 г.:
в Федеральное агентство по туризму на электронный адрес: [email protected] или по факсу: (495) 607-32-81, контактное лицо: Матосян Лусине Грантовна, тел. (495) 607-39-79.;
в Департамент комплексного развития курортов и туризма Краснодарского края на электронный адрес: [email protected] или по факсу: (861) 267-25-37, контактные лица: Воривода Екатерина, Фисенко Екатерина.