KFC набрал более 100 000 друзей за 2 недели

Реализация такого уникального и масштабного проекта KFC в социальных сетях стала настоящим событием на рынке общественного питания. Потребители активно ставили лайки и получали вкусный подарок. Хотелось бы отметить, что подобная акция проводилась в России впервые. Получить сандвич можно было в любом из 145 ресторанов-участников в 31 городе страны. Настоящим достижением может считаться тот факт, что общее количество друзей в социальных сетях достигло 133 269 человек: в «ВКонтакте» их стало 114 811, в Facebook - 18 458. Это превысило ожидаемые результаты. В один из дней нашими друзьями стало сразу почти 16 000 человек.

«Когда мне в голову пришла эта идея, мало кто мог предположить, что итоги акции настолько всех удивят - рассказал Петр Розански, директор по маркетингу YUM! Restaurants International Russia. Не все верили, что мы сможем достичь такого показателя за такой короткий период. Тем не менее, мы можем гордиться тем, что опыт работы компании с потребителем через инструмент new media оказался более чем удачным» - добавил он.

К реализации данной акции было привлечено сразу несколько агентств: агентство Deluxe Interactive отвечало за техническую и креативную реализацию концепции, агентство Comunica занималось коммуникационной поддhttp://www.socialbakers.com/facebook-pages/brands/russia/) KFC Russia занимает 23 место среди брендированных страниц в Facebook в России.

«Мы получили высокий engagment rate (индекс вовлечения пользователей) в нашей группе в Facebook - 9,63%. Подводя итоги и учитывая успешный опыт уже прошедшей акции, можем предположить, что в следующем году мы придумаем что-то ещё более необычное и креативное для наших друзей» - сказал Петр Розански, директор по маркетингу YUM! Restaurants International Russia.

Безусловно, KFC продолжит активно развиваться в социальных сетях и блогосфере, применяя нестандартные подходы к взаимодействию с потребителями. Компания убеждена, что New Media сегодня - это тот самый инструмент, который позволит говорить с потребителем на одном языке, тем самым обретая его лояльность по отношению к бренду.

Ссылки на группы:
http://www.facebook.com/kfcrussia
http://vkontakte.ru/kfcrussia

Рабочая команда проекта:
KFC
Петр Розански - автор идеи, общее руководство проектом
Татьяна Назина - менеджер по маркетингу, управление проектом
Денис Семенов - менеджер по диджитал маркетингу, диджитал-поддержка проекта
Елена Кузнецова - специалист по маркетингу, ведение и сопровождение проекта

Deluxe Interactive
Георгий Павленишвили - креативный директор
Алексей Ермолаев - старший копирайтер
Александр Заичкин - старший менеджер по работе с клиентами

Comunica
Елена Бершачевская - руководитель группы проектов
Екатерина Кожеурова - менеджер проекта
Ольга Стожарова - координатор проекта

Initiative
Пётр Бедняков - руководитель отдела диджитал
Дмитрий Шубин - старший менеджер по работе с клиентами
Григорий Смирнов - менеджер по диджитал планированию