Компания Softway.ru пошла в народ.

Интернет магазин, в котором, казалось бы, продавец и покупатель никогда не узнают другу друга в лицо, поступил совершенно нетривиальным образом - показал не только свое лицо, но и лица производителей товаров. Компания Softway.ru организовала серию семинаров, на которых потребители ПО (технические специалисты) встретились с производителями программных продуктов. Нет сомнений, что эта встреча полезна всем трем сторонам: покупатели софта напрямую, лицом к лицу, пообщались с производителями, разработчики программных продуктов почерпнули много нового из коллективного общения со своими клиентами, компания Softway.ru – укрепила свой имидж клиентно-ориентированного поставщика ПО. Изначально мне казалось, что это будет официозная и скучная PR-акция на подобие тех, что ежегодно проводят крупнейшие транснациональные IT-монстры. Но, вопреки всем моим представлениям о подобных мероприятиях, семинар, прошедший 23 апреля в Новосибирске, отличался особой живостью. Начнем с того, что почти все участники семинара пришли на мероприятие без опоздания. Это говорит о том, что слушатели имели реальный интерес к темам докладов, а не формальную обязанность присутствовать на мероприятии. Основную часть времени докладчики отвечали на вопросы, нежели читали доклад. Вопросов было много, и необходимо отметить, что периодически в зале завязывалась дискуссия. Нет сомнений в том, что разработчики софта общаются со своими клиентами. Пусть через службу поддержки, но все равно есть контакт между потребителем и производителем ПО. Вполне вероятно, что многие общались со своими клиентами по телефону, решая определенные технические задачи. Но взаимодействие с группой пользователей – это общение совершенно другого уровня. Не хотелось бы называть это высокопарной фразой «мозговой штурм», но, все же, какая-то доля коллективного креатива в этом всем присутствовала. Так, слово за слово, весело и непринужденно строился диалог между слушателями и докладчиками. Время пролетело незаметно, докладчики остались довольны тем, что их внимательно выслушали, слушатели получили удовольствие от активного участия в обсуждении. Получили ли удовольствие организаторы от своей инициативы? Думаю, что да! Сегодня для того, чтобы успешно продавать товар on-line, совершенно нелишне знать своего покупателя в лицо. Информация о Softway.ru: Компания Softway.ru успешно работает на рынке программного обеспечения России и стран СНГ, является авторизованным партнером многих производителей программного обеспечения. Среди них: Microsoft, Oracle, Adobe, Corel, Autodesk, IBM, 1C, Ahead, Symantec, Kerio, Dr.Web, Лаборатория Касперского, СМАРТ-СОФТ, Eset, ABBYY, Agnitum, Acronis, Panda и многие другие. Специалисты Softway.ru уделяют огромное внимание анализу рынка программного обеспечения и выявлению новых трендов. Компания Softway.ru всегда действует в интересах клиента и готова предложить самые эффективные решения в рамках поставленной задачи. Компания Softway.ru работает в тесном контакте с динамично развивающимися разработчиками ПО, в том числе и российскими компаниями, продукция которых в наибольшей степени удовлетворяет потребности заказчиков, позволяя при этом не тратить значительные ресурсы на приобретение программного обеспечения. Каталог предлагаемого компанией Softway.ru программного обеспечения содержит более 100 000 наименований и позволяет удовлетворить потребности самого взыскательного клиента. Менеджеры компании всегда помогут Вам выбрать наиболее подходящий именно для Вас вариант, подскажут, как рациональнее использовать уже имеющееся на предприятии программное обеспечение. Кроме того, они всегда предложат вариант грамотного лицензирования всего компьютерного парка организации и гарантируют, что у Вас никогда не возникнет проблем с проверяющими организациями, что Вы не купите «воздух», и что в дальнейшем Вы сможете легко и с наименьшими затратами обновить своё офисное оборудование или программное обеспечение так, чтобы оно отвечало новым растущим потребностям Вашего бизнеса. Обладая статусом Microsoft Certified Partner со специализацией в области сложной сетевой инфраструктуры, компания Softway.ru готова предложить проверенные решения на базе продуктов Microsoft и Traffic Inspector для предприятий и организаций любого масштаба и профиля. Широкая дилерская сеть компании позволяет быть ближе к заказчику, а партнёрам по бизнесу иметь хорошие условия для развития и уверенность в завтрашнем дне. На базе учебного центра компании проводятся семинары для партнеров, системных администраторов и IT-директоров компаний, а также консультации по вопросам установки и использования программного обеспечения. Интернет-магазин лицензионного программного обеспечения www.softway.ru работает 7 дней в неделю и 24 часа в сутки.