27 June, 2011, Киев — tukmas | 639
Маркетинг, Реклама и PR
Услуги и Сервисы
Торговля
Версия для печати | Отправить @mail | Метки
1. Увеличение частоты покупок уже существующими клиентами.
Данный метод подразумевает под собой привлечение покупателя к следующей покупке гораздо раньше, чем он планировал или просто привык. Основным способом внедрения этой фишки является рассылка (e-mail или смс) с акционными и специальными предложениями. Практически все магазины сейчас собирают базу контактов состоявшихся клиентов, но не всегда правильно ею пользуются, ограничиваясь лишь рассылкой банального спама. Здесь следует задуматься о времени, сезонности и спроса на те или иные продукты. Это позволяет работать на лояльность людей, получающих рассылку. При правильном использовании можно привлечь к повторной покупке минимум 10% пользователей, что даст нам плюс 10% прибыли.
2. Увеличение размера среднего чека.
Здесь актуальны такие понятия, как up-sell и cross-sell (дополнительные и сопутствующие продажи). Ярким, хорошо знакомым всем, примером использования этих техник является сеть быстрого питания McDonalds. Попробуйте купить кофе и отойти от кассы без свежеиспеченного пирожка в руках. Очень многие магазины пренебрегают этими вещами. «Кросс-селить» на самом деле можно все что угодно: к ноутбукам – мышки и сумки, к футболкам – кепки, к телевизорам – DVD-проигрыватели и т.д. Если сопутствующий товар подобрать сложно, переходим к «ап-селлу»: хороший консультант без особого труда продаст блендер с холодильником или чайник с газовой плитой, потому что клиент находиться в «покупательской эйфории» – состоянии траты денег. Конкретнее: не проблема продать товар стоимостью 200 грн с товаром ценой в 2000, а это еще 10% к увеличению прибыли.
3. Привлечение новых клиентов.
Данный пункт не требует особых разъяснений – тут все просто. К обещанным в заголовке статьи 30% прибыли не хватает еще 10, а это значит, что при посещаемости магазина в 500 человек/сутки Вам нужно привлечь дополнительно всего 50.
Последний пункт является самым легким и сложным одновременно. Контекстная реклама, к которой все так привыкли – уже дорого, баннерная больше брендирует магазин, чем продает, а поисковая оптимизация – долго и тоже дорого. Выход: воспользуйтесь нашими услугами. Мы принесем Вам те самые 10% прибыли из «третьего пункта» уже в течении нескольких дней. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и конвертацией наших посетителей в Ваших покупателей.
Будем рады видеть Вас в числе наших партнеров, http://tukmas.com.ua
Хотите разместить свой пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали