Константа реабилитирует информационную систему

Не имея возможности получить на тот момент времени консультацию достойных специалистов, компания «Букет Чувашии» приняла решение внедрить информационную систему самостоятельно. Однако недооценка сложности решаемой задачи и некорректный подход к внедрению привели к неутешительному результату. Отработав целый квартал, «Букет Чувашии» получили неработоспособную информационную систему. На помощь предприятию пришла компания «Константа», имеющая технологию работы с клиентами, у которых возникли трудности с самостоятельным внедрением программного продукта.

«Так как при внедрении информационной системы «Букет Чувашии» упустил ряд ключевых этапов, необходимо было выяснить, какие именно ошибки были допущены, и исправить их. - сообщил руководитель проекта Александр Цыбизов, - Для этого специалисты «Константы» предложили «Букету Чувашии» провести этап аудит».

Учитывая тот факт, что предприятие уже некоторое время работало в системе, было решено использовать результаты их труда, подкрепив их всесторонним аудитом. В рамках проведенного аудита были определены потребности предприятия, и возможности использования под эти потребности внедренного программного продукта. Так как соответствующей подготовки проектного внедрения не было, по сути – компания только запустила систему, «Константа» провела анализ всех организационно-учетных проблем. Были выявлены и учитаны все некорректно протекающие процессы, мешающие поставить учет на должный уровень. Результатом аудита стало определения перечня мероприятий, призванных сделать программный продукт работоспособным. И главное, учитывая потребности «Букета Чувашии», были сформированы рекомендаций как в организационном, так и в техническом плане.

«По результатам аудита мы разработали программу из микропроектов, - сообщил Александр Цыбизов, - это последовательные 8 шагов, в рамках которых мы берем отдельную предметную область, разрабатываем регламент и производим настройку программного продукта. Таким образом, мы идем от результата к результату».

Имея большой опыт по постановке информационных систем, специалисты компании «Константа» исследовали особенности не только программного продукта, но учетных систем предприятия в целом. Благодаря этому было достигнуто понимание организационных проблем в конкретной компании. В данном случае специалисты разработали программу реабилитационных шагов в максимально короткие сроки.

Как отметил заказчик: «В результате самостоятельного внедрения информационной системы на базе программного продукта 1С:Комплексная автоматизация наша компания оказалась в сложной ситуации. Действенным инструментом для выхода из этого положения стал аудит-проект по внедрению информационной системы, - сообщила главный бухгалтер компании «Букет Чувашии» Леухина Ирина Викторовна, - Консультанты компании «Константа» оказали большую помощь в реализации аудита. И сегодня определен ряд шагов, которые призваны способствовать выходу из текущей ситуации. В целом, основная часть проекта еще предстоит».

«Константа активно проповедует серьезный проектный подход к внедрению информационных систем, - резюмировал генеральный директор компании «Константа» Андрей Шишкин, - Необходимо понимать, что информационная система это реальный инструмент управления бизнесом, и подход к внедрению такого инструмента должен быть максимально ответственным и серьезным».