Пресс-релизы / Пресс-портреты / Маслов Сергей 
Маслов Сергей
ГК «1С:ВДГБ», УправляющийВсего упоминаний: 1, Просмотров: 1088 
Служба Поддержки Пользователей – новое направление «1С:ВДГБ» и расширенный сервис для пользователей «1С»
27.08.2013 — Цитаты
«Максимальное удовлетворение потребностей клиента – приоритетное направление деятельности нашей компании. Из многолетнего опыта работы мы поняли, что предоставляемые на сегодня в РФ стандартные услуги по сопровождению внедрений и проектов на базе «1С» не всегда соответствуют требованиям пользователей. Одним не хватает времени стандартной консультации, другие не в состоянии оплатить дополнительные услуги. Специалисты нашей компании разработали готовые оптимизированные пакеты услуг по строго фиксированным ценам, в которых клиенту предлагается на выбор несколько вариантов подхода к решению сложных задач. Протестировали работу СПП, получили положительные отзывы и только после этого приняли решение о создании отдельной структуры - мощной Службы Поддержки Пользователей. Сейчас наши амбициозные планы по организации, можно сказать уникальной, Службы Поддержки Пользователей реализованы. Теперь мы предлагаем пользователям ПП фирмы «1С» основные услуги, сформированные по их потребностям. Все они включают расширенное, качественное, надежное и оперативное информационно-технологическое сопровождение и техническую поддержку по адекватным и приемлемым ценам. Создание СПП также призвано закрепить лидерство «1С:ВДГБ» в области предоставления современных высокотехнологичных ИТ-сервисов всем клиентам, которые используют или планируют использовать в своем бизнесе и работе решения на базе «1С»
Ваш пресс-портрет на этом сайте Узнать детали
