17 March, 2011, Москва — Terrasoft | 734
ИТ: софт
Версия для печати | Отправить @mail | Метки
Решение обеспечивает полную интеграцию приложений Terrasoft с программно-аппаратным комплексом Avaya без необходимости сложной адаптации. Использование интегрированного решения позволяет объединить все каналы взаимодействия с клиентами и обеспечить согласованную работу по этим каналам.
“Мы часто осуществляем проекты, в которых существует необходимость интеграции корпоративной информационной системы с Call-центром. Разработанный коннектор делает процесс интеграции легким и быстрым, позволяя сэкономить ресурсы при реализации внедрения и снизить стоимость проекта”, - комментирует Александр Попов, управляющий партнер группы компаний Terrasoft.
Хотите разместить свой пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали