Совещание в НАСКО

В Головном офисе ОАО «НАСКО» прошло совещание, посвященное проблемам выявления фактов мошенничества и вопросам прямого возмещения убытков.

В совещании приняли участие представители руководства Компании и специалисты по выплатам территориальных управлений НАСКО. Вел совещание заместитель генерального директора – директор по страхованию ОАО «НАСКО» Адгамов О.Р.

Тема совещания была продиктована участившимися случаями мошенничества и ростом популярности прямого возмещения убытков (ПВУ) у страхователей.

Надо отметить, что в страховую компанию «НАСКО» с начала года по ПВУ поступило 194 заявления, 111 из которых относится к Казанскому ТУ, 20 – к Чебоксарскому ТУ, 17 – к Набережночелнинскому ТУ.

Живое обсуждение в ходе совещания получило выступление Начальника Отдела урегулирования претензий Мисуновой Ю.В. Ее доклад был посвящен итогам деятельности компании за 2009 год по Территориальным управлениям НАСКО и бюджету на 2010 год.

Руководитель Службы экономической безопасности Назмутдинов Р.А. в своем выступлении особое внимание уделил проблеме выявления фактов мошенничества, связанных с применением подушек безопасности.

Также были обсуждены актуальные вопросы прямого урегулирования убытков и европротокола, соблюдения сроков страховых выплат в филиалах НАСКО и вопрос совершенствования качества обслуживания клиентов.

В завершении совещания руководители отделов выплат территориальных управлений ОАО «НАСКО» выступили с предложениями по работе Компании в регионах в 2010 году, обсудили текущие вопросы со специалистами и руководством Компании.