Стратегия регионального банка: три концентрации

Игорь Романенко, руководитель проектов «ИМА-консалтинг», выступил с докладом на круглом столе «Продвижение банковских услуг: как завоевать новые ниши?» в рамках форума «Организационные технологии в банках-2007». Эксперт рассказал об опыте компании в сфере управленческого консультирования средних и малых региональных банков. В основу сообщения была положена теория трех «нишевых» концентраций для банка: на клиентах, конкурентных преимуществах и доступных ресурсах.

По мнению Игоря Романенко, нишевая концентрация - естественный путь выживания и развития малых и средних региональных банков. Раскрывая тезис о «нишевых» клиентах, эксперт предложил разграничивать средний и нижний сегменты крупного бизнеса, средний класс и состоятельный сегмент из частных клиентов. Конкурентными преимуществами региональных банков можно считать репутацию и знание бизнес-сообщества; качество продуктов; скорость принятия стратегических и оперативных решений; конкурентную инфраструктуру.

Говоря о концентрации на доступных ресурсах, Игорь Романенко отметил, что ресурсами регионального банка являются качество расчетно-кассового обслуживания, овердрафты («короткие деньги») и GR-ресурс в местной политической элите, и не следует тягаться с федеральными операторами в ресурсных проектах: «длинных деньгах» (потребкредитование, портфельные инвестиции) или в стремлении стать процессинговым карточным центром.

В заключение Игорь Романенко отметил, что при аутсорсинге бизнес-процессов от консалтинговой компании требуется корректно применять свои компетенции для реализации стратегических планов клиента, а не формулировать стратегии, исходя из общих тенденций банковского сектора.

ИМА-консалтинг» работает в сфере PR, аналитики и управленческого (организационного) консалтинга банковской сферы. Специалисты компании реализовали около 20 банковских проектов, как самостоятельных, так и в сотрудничестве с Ассоциацией российских банков. Кроме того, «ИМА-консалтинг» работает с АРБ в рамках информационно-аналитического сопровождения деятельности ассоциации по программе повышения финансовой грамотности населения РФ. Подробнее с портфолио компании можно ознакомиться на сайте http://www.ima-consulting.ru/.