Прогноз «Астерос»: рост рынка ИТ-услуг в 2010 году не превысит 10%

По оценкам группы «Астерос», в 2010 году объем рынка ИТ-услуг составит порядка 4,3-4,5 млрд. долларов, и даже с учетом благоприятной экономической конъюнктуры его рост не превысит 10%. В 2009 году падение  рынка ИТ-услуг составило порядка 30-33%, поэтому восстановление до уровня докризисных показателей можно ожидать не раньше 2012 года.        

Развитие отдельных сегментов рынка ИТ-услуг будет заметно отличаться. «Локомотивом» роста станет ИТ-аутсорсинг, доля которого по итогам 2010 года увеличится на 10-15%. Связано это с тем, что в условиях финансовых ограничений аутсорсинг является одним из способов снижения затрат на поддержку ИТ. Направление системной интеграции покажет умеренный рост до 5-10%. Спрос на услуги ИТ-консалтинга останется на уровне 2009 года, а сегмент внедрений бизнес-приложений вырастет только на 5%.

По структуре затрат на ИТ ситуация, по сравнению с 2009 годом кардинально не изменится. Львиная доля ИТ-бюджетов компаний - до 55% - будет приходиться на поддержку существующей ИТ-инфраструктуры. Причина этого в том, что число «выживающих» предприятий по-прежнему превышает количество предприятий, делающих ставку на развитие. Затраты на модернизацию в 2010 году составят приблизительно 35% ИТ-бюджетов. Эта статья расходов возрастет в основном за счет реализации отложенного спроса на модернизацию в 2009 году. Объем финансирования инноваций останется на уровне прошлого года и не превысит 10%. Всплеска интереса к инновациям, в том числе масштабного применения таких технологий как SOA и SaaS, ожидать не стоит.

В 2010 году будут востребованы услуги, связанные с защитой персональных данных. Особым спросом будут пользоваться технологии виртуализации. Кризис сделал виртуализацию актуальной, как наиболее эффективный инструмент для сокращения затрат на эксплуатацию и обслуживание ИТ-инфраструктуры и экономии на последующей закупке оборудования.

В декабре 2009 года группой «Астерос» было проведено исследование наиболее востребованных ИТ-услуг в 2009-2010 годах. В опросе приняли участие 104 клиента. Результаты исследования показывают, что в числе приоритетов заказчиков - системы безопасности, ИТ-инфраструктура и телекоммуникационные решения и аутсорсинг. В то же время услуги консалтинга, внедрения ERP-систем будут пользоваться меньшим спросом.

 - системы безопасности - 42%

- ИТ-инфраструктура - 40%

- телекоммуникационные решения - 37%

- ИТ-аутсорсинг: сервис и поддержка - 30%

- ИТ-консалтинг - 23%

- системы документооборота - 19%

- ИТ-аутсорсинг: услуги ЦОД - 18%

- внедрение ERP - 7%

- управленческий консалтинг - 4%

«По сравнению с кризисным 2009 годом, в 2010 году будет наблюдаться умеренный восстановительный рост. Основная причина этого в том, что ИТ-бюджеты многих компаний по-прежнему серьезно ограничены антикризисной политикой. Внедрение инноваций и распространение новых технологий главным образом будут осуществлять наиболее финансово стабильные компании с современным менеджментом, которые рассчитывают в кризис завоевать большую долю рынка», - считает президент группы «Астерос» Михаил Эренбург.