Пресс-Релизы RSS

Кризис для МТС не страшен: все оплатят абоненты

21 October, 2009, Москваинтернет-издание TopMedicina Улучшенный аккаунт | 1380 Горячие просмотры
 

Версия для печати | Отправить @mail | Метки


Как пишет независимое интернет-издание «Новости медицины», оператор мобильной связи ОАО «Мобильные ТелеСистемы» зачастую необоснованно списывает деньги с балансов своих абонентов, а то и вовсе может заблокировать номер, даже если на счету еще остались средства.

В такую ситуацию попала одна из медицинских компаний, причем оказывающая экстренную медицинскую помощь. Несмотря на остаток средств на лицевом счете в сумме 869 рублей, все три телефона были заблокированы. Больные остались без помощи, а медики без денег.

Общение с операторами абонентской службы проходило очень тяжело: они не в состоянии были разобраться в чем-либо, а попросту давали заранее заготовленные односложные ответы. Пострадавшим все же удалось найти сотрудника абонентской службы Шомполову Елену, которая поняла о чем идет речь, а именно о том, что оператор МТС просто не зачислил поступившие платежи. Она попросила прислать копии платежных документов. И буквально через день баланс составлял уже 3500 рублей.

Но медики обрадовались преждевременно. Уже буквально через несколько дней сумма на балансе уменьшилась сразу на 2700 рублей, а телефоны были заблокированы. И это несмотря на полное отсутствие исходящих звонков.

Куда пропали деньги и почему при положительном балансе были отключены все телефоны? Ответов на эти вопросы получить так и не удалось. На предъявленные письменные претензии не поступило никакого ответа. Оператор Иванова Анастасия объяснила все по-своему: копии платежных документов, которые были направлены, были восприняты не как подтверждение оплаты, а как так называемый «обещанный платеж». Но дальше этого рассуждения дело не пошло.

Похоже, медикам придется решать возникшие проблемы в суде. А ОАО «Мобильные ТелеСистемы» тем временем спокойно живет в кризисные времена пользуясь фактически монопольным положением. О чем переживать? Сколько нужно денег, столько и списал с абонентов.

Виктор Плиско

topmedicina@mail.ru




   


Хотите разместить свой пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали


Читайте также: Последние релизы:
  • Пресс-релизы на Питербургере
  • Пресс-релизы на Гривна.инфо


Фильтровать пресс-релизы


Левитас Александр


autor

«Партизанский маркетинг 2017»: открыт конкурс на организацию трансляции


«Мы собрали на одной сцене лучших экспертов по малобюджетному маркетингу и бизнесменов, уже внедривших инструменты партизанского маркетинга в своих компаниях, чтобы они поделились с участниками конференции самыми эффективными инструментами и самыми яркими „фишками“, которые можно будет сразу применить в своем бизнесе и очень скоро получить результат»

О платформе

Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.

Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.

Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.

B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.