«Гарант-АСІСТАНС» провів навчання за спеціальністю «Аварійний комісар»

В навчанні прийняли участь представники Департаменту врегулювання збитків, Експертно-розрахункового управління Головного офісу                  НАСК «Оранта» та співробітники центрів клієнтської підтримки та відділів врегулювання дев'яти обласних дирекцій Компанії: Дніпропетровської, Житомирської, Івано-Франківської, Миколаївської, Одеської, Полтавської, Харківської, Херсонської, Хмельницької.

Перед слухачами курсів виступали провідні фахівці Фонду державного майна України, Київського НДІ судових експертиз, МВС,                                ТОВ «Гарант-АСІСТАНС», Моторного (Транспортного) страхового бюро України.

В ході програми навчання учасники відвідали Центр клієнтської підтримки ТОВ "Гарант-АСІСТАНС" в м. Києві, де пройшли додаткову практичну підготовку з проведення оглядів пошкоджених транспортних засобів, ознайомилися з роботою Управління врегулювання, Контакт-центру, Розрахункового центру, Управління технічного асистансу та інших підрозділів асистуючої компанії. У своїй роботі «Гарант-АСІСТАНС» використовує прогресивні підходи та сучасні технології організації процесу врегулювання збитків, що дозволяє значно скорочувати терміни розгляду справи з врегулювання збитку, знизити рівень збитковості та витрат на врегулювання, тим самим покращити якість післяпродажного обслуговування клієнтів страхової компанії.

Як визначив Генеральний директор компанії                                        ТОВ «Гарант-АСІСТАНС»  В'ячеслав Тимошенко,  після закінчення курсів і успішного складання іспитів і тестів, слухачі отримують Свідоцтво про присвоєння кваліфікації «Аварійного комісара» задля необхідності проводити кваліфіковану діяльність щодо з'ясування обставин і причин настання страхового випадку та визначення розміру збитків.

ДОВІДКА

Компанія «Гарант-АСІСТАНС» заснована у 1999 році для здійснення послуг у сфері технічного, медицинського асистансу та врегулювання страхових випадків.  На сьогодні компанія має три ліцензії - медицинську, туристичну та ліцензію незалежного оцінювача.

З 2004 року компанія є офіційним партнером в Україні компаній Mondial Assistance (Франція) і ARC Europe (Бельгія).

З 2008 року компанія входить до складу Холдинга IMG. Клієнтами компанії є більш ніж 20 страхових компаній та 7 автоімпортерів в Україні. За підсумками 2008 року компанія увійшла до ТОР-5 лідерів ринку асистансу України з обороту грошових коштів (близько 20 млн. грн.). Загальна кількість клієнтів компанії в Україні, за підсумками першого півріччя 2009 року - більш ніж 3,1 млн.