DataQ: автоматическая обработка контактных данных

Крупные корпорации решают эту задачу путем внедрения специальных программных продуктов. Однако, стоимость решений и сроки внедрений делают эти технологии недоступными для малого и среднего бизнеса. Адаптация промышленного средства для очистки и интеграции данных для нужд небольших компаний могла бы преодолеть этот разрыв. Именно этим путем пошла DataQ, сделав удобный автоматический сервис с самообслуживанием на основе промышленного решения.

Специалистами DataQ был проведен анализ существующих на рынке решений, имеющих внедрения в России. Программное решение «Фактор», разработанное компанией HFLabs, по результатам исследований ряда независимых экспертов и тендерных комиссий оказался наиболее подходящей технологией для обработки русскоязычных контактов, что также было подтверждено внедрениями в крупнейших международных и российских компаниях.

Соблюдение конфиденциальности и защита обрабатываемых данных реализованы на юридическом, организационном и техническом уровнях, поскольку безопасность - это один из краеугольных камней в фундаменте подобных услуг. Понимая, что новая услуга может вызвать вопросы о рисках и первоначальное недоверие, DataQ предоставляет возможность возврата предоплаты.

«Мы столкнулись с неожиданно высоким спросом», - комментирует первые месяцы работы коммерческий директор DataQ Александр Савченко, - «анализируя опыт США и Европы, можно с уверенностью сказать, что через несколько лет автоматическая обработка контактных данных станет в России привычной нормой».