Использование системы Call Back Mototelecom в розничных сетях малого формата

Сектор малого бизнеса, представителями которого являются небольшие розничные сети, требует постоянной оптимизации расходов. Затраты на связь – важная составляющая ежемесячного бюджета предприятия, реализующего товар через сеть небольших торговых точек. В подобных торговых точках зачастую не проведены телефонные линии, поэтому если сотруднику требуется связаться с руководством, он вынужден звонить с мобильного телефона на федеральный номер. В свою очередь, руководитель также вынужден постоянно звонить сотрудникам по мобильному телефону. Тем не менее, проводить в каждую торговую точку аналоговую телефонную линию слишком дорого и невыгодно.

Компания «Мототелеком» предлагает решение на базе системы Call Back, которая помогает оптимизировать расходы на связь. Call Back Mototelecom - система, позволяющая автоматически сбрасывать соединение и совершать обратный вызов абоненту (прежде всего - мобильному), экономя, таким образом, на корпоративной связи.

При входящем звонке с номера, зарегистрированного в базе данных, система сбрасывает вызов и совершает звонок инициатору звонка и вызываемому абоненту. Таким образом, для обоих абонентов вызов получается входящим. Поскольку звонок совершается посредством IP-телефонии, его стоимость звонка значительно ниже обычных тарифов сотовых операторов, не говоря уже о расценках за вызовы с мобильного телефона на федеральный номер.

Помимо собственно совершения обратных вызовов, Call Back Mototelecom позволяет осуществлять интеллектуальную маршрутизацию звонков – система самостоятельно выбирает наиболее выгодный канал связи для каждого конкретного вызова, либо направляет вызов по каналу, заданному в настройках.

Call Back Mototelecom – оптимальное решение для малого бизнеса и в частности – для небольших розничных сетей.

О компании «Мототелеком»:
Компания «Мототелеком» - разработчик программного обеспечения для IP-телефонии (IP-АТС, Call-центр, Автообзвон, Система записи разговоров, Факс-сервер, Система конференц-связи, Биллинг и др.), а также системный интегратор и поставщик решений на их базе. За 9 лет своей деятельности компанией «Мототелеком» разработан целый ряд эффективных типовых решений и реализовано более 300 крупных проектов на предприятиях России.

При осуществлении проектов и послепродажного сервиса компания «Мототелеком» опирается на партнерскую сеть в крупнейших городах России и СНГ. Партнеры и заказчики компании «Мототелеком» есть в Москве и регионах России, а также в Украине, Казахстане, Узбекистане, Кыргызстане, Азербайджане, Армении.