IDS Scheer помогает сибирским энергетикам внедрить процессный подход в управлении

Осенью этого года клиентом IDS Scheer стал крупнейший сибирский поставщик электроэнергии ОАО «Иркутскэнерго», приступивший к развитию системы управления бизнес-процессами с использованием инструментальной платформы ARIS.

Для достижения цели развития системы управления бизнес-процессами в ходе проекта были созданы план работ по развитию системы управления процессами на долгосрочном горизонте и пакет нормативных документов, предназначенных для выполнения работ по моделированию бизнес-процессов ОАО «Иркутскэнерго». Проект предполагал разработку модели процессов верхнего уровня и детальных моделей одного из выбранных процессов, а также обучение сотрудников энергокомпании методологии и технологии моделирования бизнес-процессов с использованием инструментальной платформы ARIS.

В ходе реализации проекта комплекс разработанных компанией IDS Scheer программных продуктов ARIS позволил связать бизнес-процессы с организационной структурой «Иркутскэнерго», систематизировать поток документов и операций внутри компании, что на последующих этапах проекта позволит эффективно выявлять «узкие места» в процессах компании, расставлять необходимые точки контроля, а также оптимизировать процессы на основании методологии пооперационного расчета затрат.

«Особая ценность этого проекта заключается для нас в первую очередь в том, что IDS Scheer привлекает к его исполнению наших специалистов, - отметил директор по развитию ОАО «Иркутскэнерго» Андрей Сницкий. - Это дает им возможность познакомиться с методологией и технологиями создания моделей процессов, а так же позволяет сократить затраты на отдельные работы в проекте, что особенно актуально сейчас, во время международного финансового кризиса. А в сочетании с проектной методологией IDS Scheer это не только повышает компетентность энергетиков в вопросах процессно-проектного управления, но и создает предпосылки для дальнейшего развития системы управления процессами в «Иркутскэнерго», как своими силами, так и путем дальнейшего сотрудничества с IDS Scheer».

Такое сотрудничество продолжается и в настоящее время. IDS Scheer и Иркутскэнерго начинают совместный проект по построению Системы сбалансированных показателей (BSC).

Ожидаемый эффект от проекта руководитель отдела моделирования и совершенствования бизнес-процессов IDS Scheer Россия и страны СНГ Ирина Дятлова оценивает так: «Внедрения процессно-ориентированного подхода позволит повысить прозрачность деятельности компании и как следствие ее управляемость. А последовательное выполнение работ по построению Системы сбалансированных показателей (BSC) и оптимизации процессов с точки зрения разработанных показателей Компании обеспечат ориентированность повседневной деятельности на достижение стратегических целей энергокомпании».