Компания СТ Consulting, в рамках реализуемой стратегии развития на рынках России и СНГ, открыла круглосуточный колл-центр

Открытие нового центра компании CT Consulting позволяет предоставить партнерам компании полный спектр продуктов и услуг по автоматизации бизнеса. Клиентам будут предоставлены все необходимые консультации и оказано максимальное содействие в выборе продуктов компании.

«Бизнес компании растет стремительными темпами, портфолио клиентов увеличивается лавинообразно и в рамках реализации стратегии развития на рынках России и СНГ, мы приняли решение об открытии круглосуточного центра поддержки клиентов», — отметил партнер компании СТ Consulting Роман Худяков. «Мы уверены, что информационный центр, предоставляя клиентам запрашиваемую информацию, одновременно будет решать задачи по оперативному реагированию на любые вопросы, пожелания и замечания клиентов в максимально сжатые сроки, а также тщательно контролировать всю поступающую информацию, используя лучшие продукты Salesforce.com в своей собственной работе».

Запуск центра поддержки клиентов является отражением географической экспансии CT Consulting на территории России и странах СНГ и ростом клиентской базы, что позволило компании первыми в регионе получить статус официального золотого партнера (Salesforce Gold Partner) по продвижению продуктов и сервисов вендора.

Компания CT Consulting, входящая в группу компаний CustomerTimes Corp. — первый и единственный в России и странах СНГ партнер Salesforce.com со статусом GOLD. Компания является старейшей на своем рынке, с 2007 года оказывает услуги по настройке и внедрению Salesforce.com, разработке мобильных приложений, оптимизации бизнес-процессов, обучению пользователей и администраторов. Профессиональный штат сотрудников компании насчитывает свыше 300 высококвалифицированных специалистов, которые оказывают поддержку более 70 ключевых клиентов компании по всему миру.