Пресс-Релизы RSS

В химчистке «Мистер Ландри» проанализировали итоги опроса клиентов

27 September, 2013, ЕкатеринбургХимчистки  | 252 Колличество просмотров
 

Версия для печати | Отправить @mail | Метки




Вопрос стоял так: какая из услуг нуждается в улучшении?

28% опрошенных считают, что нужно совершенствовать работу приемщиц. Руководство компании приняло это к сведению. У химчистки «Мистер Ландри» более 150 приемных пунктов во всех районах Екатеринбурга и Свердловской области. Ежедневно следить за работой каждой приемщицы, конечно, сложно. Но нужно. Для них на предприятии организовано постоянное обучение. Хотя, в сложных и спорных случаях любой клиент может заказать консультацию главного технолога. А если работа приемщицы вызывает вопросы или нарекания, руководство компании просит немедленно сообщать об этом любым удобным способом: по телефону 222-17-18, либо в раздел «Книга жалоб» на сайт www.landry.ru либо на страничках химчистки в соцсетях:

http://vk.com/id178695669

https://www.facebook.com/MisterLandry

26% респондентов отметили, что надо бы сократить сроки исполнения заказов. Технологически это сложно. Но к услугам тех, кому нужна срочная химчистка, всегда есть экспресс-пункты «Мистер Ландри» в «Универбыте» и «Гринвиче».

Часть опрошенных считает, что необходимо улучшить качество стирки, утюжки, пятновыведения, упаковки. В общей сложности таких – 21%. Все их пожелания также взяты на заметку.

17% участников опроса заявили, что довольны абсолютно всем. Для клиентского бизнеса это немало, особенно, если учесть, что довольные клиенты, как правило, в опросах и обсуждениях не участвуют.

Химчистка «Мистер Ландри», изучив итоги голосования, обязательно сделает выводы и постарается число довольных клиентов довести до 100%.

Ваше мнение и отзыв могут быть в этом очень полезны.




 


Хотите опубликовать пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали


Читайте также: Последние релизы:
  • Пресс-релизы на Питербургере
  • Пресс-релизы на Гривна.инфо


Фильтровать пресс-релизы


Левитас Александр


autor

«Партизанский маркетинг 2017»: открыт конкурс на организацию трансляции


«Мы собрали на одной сцене лучших экспертов по малобюджетному маркетингу и бизнесменов, уже внедривших инструменты партизанского маркетинга в своих компаниях, чтобы они поделились с участниками конференции самыми эффективными инструментами и самыми яркими „фишками“, которые можно будет сразу применить в своем бизнесе и очень скоро получить результат»

О платформе

Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.

Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.

Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.

B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.