19 July, 2013, Москва — «1С-Рарус» | 481
ИТ: софт
Торговля
Услуги и Сервисы
Версия для печати | Отправить @mail | Метки
Группа компаний «1С-Рарус» прошла ежегодную зонтичную сертификацию. Традиционно аудитором выступило сертификационное общество Det Norske Veritas (DNV). Четыре офиса «1С-Рарус» в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Самаре прошли тщательную проверку на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2008.
Аудиторы оценивали качество предоставления комплексных услуг на русском и английском языках по автоматизации управления и учета в компаниях с помощью программных продуктов фирмы «1С» и собственных разработок на платформе «1С:Предприятие». В ходе сертификации оценку прошли различные сервисы «1С-Рарус», начиная от помощи в выборе программных продуктов, разработки и проектирования информационных систем, заканчивая вводом в эксплуатацию и сопровождением созданных систем и обучением пользователей в собственном учебном центре.
В фокусной области аудита – единство подхода к системе менеджмента качества – отмечены положительные результаты. Это происходящий в группе компаний процесс типизации процедур и регламентов, наряду с ним – возможность адаптации унифицированных процедур к особенностям работы филиалов. Большая вовлеченность руководства филиалов в совершенствование единой для всей группы компаний системы менеджмента качества также выделена аудиторами в числе преимуществ.
Вне фокусной области отмечена образцовая организация службы поддержки пользователей и большое стремление к комплексному оказанию услуг для максимального удовлетворения потребностей клиентов.
Аудиторы зафиксировали значительный рост компании за счет укрупнения филиальной сети и стремительное развитие направлений по автоматизации различных отраслей бизнеса. В целом, все отмеченные результаты свидетельствуют о том, что группа компаний «1С-Рарус» сохраняет позиции одного из ведущих «1С:Франчайзи» и предоставляет клиентам сервис действительно высокого качества, подтвержденного мировыми стандартами.
Det Norske Veritas (DNV) — независимое классификационное и сертификационное общество, основано в 1864 году, входит в пятерку мировых сертификационных обществ. Имеет 300 офисов в 100 странах мира, всего 5500 сотрудников. Несколько направлений деятельности, одно из которых — аккредитованная сертификация систем качества по стандарту ISO 9001. Наибольшее количество IT компаний сертифицировано DNV.
Справка о системе менеджмента качества компании «1С-Рарус»
Компания «1C-Рарус» уже более 10 лет стабильно подтверждает соответствие системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001. Впервые данный сертификат был получен «1С-Рарус» в 2001 году. Начиная с 2010 года, компания, в соответствии с сертификатом ISO 9001:2008, предоставляет комплексные услуги по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика на основе программных продуктов фирмы «1С», включая:
Информация о группе компаний «1С-Рарус»
История Группы компаний «1С-Рарус» началась в 1994 году. Сегодня «1С-Рарус» - холдинг, филиалы которого работают в 13 городах России и Украины.
За 19 лет работы на рынке клиентами «1С-Рарус» стали более 100 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. Специалистами «1С-Рарус» разработано 70 типовых решений для 17 отраслей бизнеса.
«1С-Рарус» - Сертифицированный партнер Microsoft, Золотой партнер Билайн и 1С-Битрикс, член ассоциации Некоммерческого Партнерства Поставщиков Программных Продуктов (НП ППП).
В группе компаний «1С-Рарус» работает более 2 000 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента «1С-Рарус» соответствует международному стандарту качества ISO 9001:2008.
Сайт группы компаний:
За дополнительной информацией просьба обращаться к PR-менеджеру «1С-Рарус» Елизавете Мозжухиной по тел.: (495) 223-04-04, 231-20-02.
Хотите разместить свой пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали