6 March, 2013, Москва — Terrasoft | 855
ИТ: софт
Версия для печати | Отправить @mail | Метки
Как известно, с 31 декабря 2012 года прекращена поддержка HP OpenView Service Desk, в связи с чем многие компании столкнулись с необходимостью выбора нового решения для автоматизации ITSM-процессов.
BPMonline Service Desk – это инновационное Service Desk-решение на платформе BPMonline, которое обладает всеми преимуществами системы управления бизнес-процессами (BPM) и полностью соответствует рекомендациям библиотеки ITIL. Кроме того, использование BPMonline Service Desk позволяет развернуть полноценный портал самообслуживания пользователей на базе BPMonline Customer Portal.
Многие клиенты Terrasoft уже имеют успешный опыт перехода с HP OpenView на BPMonline Service Desk. Такие компании, как «Укрэксимбанк», «Казтранском» отмечают широкие возможности нового решения, которое не только закрывает те же задачи, что и HP OpenView, но и предлагает дополнительные преимущества: процессный подход и веб-интерфейс, удобный как для пользователей, так и для ИТ-специалистов.
Ознакомиться с функциональными возможностями BPMonline Service Desk
Демо-версия - http://ru-sd.demo.bpmonline.com/ViewPage.aspx?Id=4e342d5e-bd89-4b79-98e2-22e433122403
Хотите разместить свой пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали