В дискуссии принимают участие:

Конференция пройдет в формате круглого стола (выступления + обсуждение).
Место проведения: конференц-зал «Северная башня» (ММБЦ «Москва-Сити», ул. Тестовская, 10)

Регистрация участников: 11:00

Начало мероприятия: 12:00

Участие в конференции бесплатное при условии предварительной регистрации.

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Организатор конференции: ГК «220 Вольт»
Стратегический партнер конференции — ИА INFOLine

За дополнительной информацией обращайтесь:

Мария Комендантова
PR-менеджер ГК «220 Вольт»
Тел: +7(812)6-220-220 доб. 3860
e-mail: komendantova@220-volt.ru

Директор интернет-магазина 220-volt.ru Леонид Довладбегян расскажет гостям и участникам рабочей группы «Маркетинг и продажи» о передовых методах увеличения конверсии на сайт магазина. В рамках одной из пленарных сессий спикер поделится опытом успешного воплощения многоканальных продаж с ключевой ролью интернет-магазина.

Елена Позднеева, директор по логистике «220 Вольт», выступит модератором одной из самых острых дискуссий, посвященной трендам рынка логистики и вопросам повышения уровня качества доставки в отдаленные регионы страны.

Также поддержат: AliExpress, GetTaxi, Ozon.ru, Дикси, Ашан, Почта России, Аксон, Wikimart, Run Capital, IQ One Holdings, Esky, Rendez-vous.ru, Яндекс, Утконос, Обувь России, Ebay, Петрович, Евросеть, Парфюм, Роберт Бош, Киви, Юлмарт, Е96, Ютинет.ру, Sotmarket, Детский Мир, Эльдорадо, Британская ассоциация по электронной торговле, Run Capital и многие другие.

Специальные гости Online Retail Russia — представители известных зарубежных брендов — HUMANIC (успешный обувной ритейлер в Австрии), Wiggle Ltd (гипермаркет спортивной одежды), Migros IT Services.

Полная программа мерпориятия

Справка о форуме «Online Retail Russia»

Форум Online Retail Russia — крупнейшее событие онлайн-бизнеса России. Аудитория форума — генеральные директора и основатели интернет-магазинов, руководители онлайн подразделений ведущих мультиканальных сетей. Дважды в год форум собирает более 600 профессионалов, игроков рынка электронной торговли, а также представителей сервисных компаний, представляющих проверенные большим бизнесом решения и технологии в области логистики, маркетинга, рекламы, бизнес-процессов.

Справка о «220 Вольт»

«220 Вольт» — один из ведущих операторов на российском рынке электроинструмента и оборудования. Сеть объединяет более 210 магазинов по всей стране, а также крупнейший на рынке DIY интернет-магазин с доставкой во все регионы России, Белоруссии и Казахстана. По итогам 2013 г. «220 Вольт» занимает 9 место в рейтинге крупнейших онлайн-ритейлеров страны по версии журнала Forbes. Компания является членом АКИТ.

За дополнительной информацией обращайтесь:
Мария Комендантова, PR-менеджер ГК «220 Вольт»
Тел.: +7(812)6-220-220 доб. 3860
Моб.: +7(931)344-50-30
e-mail: komendantova@220-volt.ru

«Мы рады приветствовать интернет-магазин «220 Вольт» в числе партнеров Клуба. Это один из лидеров не только всего рынка электронной коммерции в России, но и своего сегмента. Для нас важно, что сегмент DIY товаров в коалиции партнеров Много.ру будет представлен магазином, который в полной мере предоставляет качественный сервис и экспертизу своим пользователям. Мы уверены, что совместно с командой «220 Вольт», мы сможем выстроить грамотную программу лояльности для их покупателей. В рамках этого мы планируем работать над улучшением таких показателей как средний чек заказа, частота покупки на одного пользователя, % оттока и, в общем, LTV. В долгосрочной перспективе мы сможем увеличить доходность тех пользователей, которые будут вовлечены в проект», — комментирует Бизнес-директор Клуба Много.ру Анна Готта.

Справка о «220 Вольт»

«220 Вольт» — один из ведущих операторов на российском рынке электроинструмента и оборудования. Сеть объединяет более 210 магазинов по всей стране, а также крупнейший на рынке DIY интернет-магазин с доставкой во все регионы России, Белоруссии и Казахстана. По итогам 2013 г. «220 Вольт» занимает 9 место в рейтинге крупнейших онлайн-ритейлеров страны по версии журнала Forbes. Компания является членом АКИТ.

Справка о Много.ру

Клуб Много.ру — крупнейший интегратор маркетинговых решений, представляющий одноименную программу лояльности в России. Клуб создан в 2000 году и объединяет более 3,5 миллионов покупателей по всей стране. Партнеры программы — крупнейшие игроки розничного рынка и Интернет-торговли: E5, Холодильник.ру, Lamoda, Сотмаркет, Ebay, Wildberries, OZON.ru и ещё более 45 компаний. С 2011 года Много.ру сотрудничает с крупнейшей международной программой лояльности Miles & More (Lufthansa).

Контакты для СМИ:
Мария Комендантова, PR-менеджер ГК «220 Вольт»
Тел.: +7(812)6-220-220 доб. 3860
Моб.: +7(931)344-50-30
e-mail: komendantova@220-volt.ru

Среди подтвердивших участие спикеров: Владимир Бакутеев (генеральный директор LiveTex), Алексей Колесников (сооснователь и директор по маркетингу Рокетбанк), Ольга Кузнецова (директор департамента клиентского сопровождения HeadHunter Group), Роман Осокин (руководитель отдела онлайн-продвижения Юлмарт), Леонид Довладбегян (директор интернет-магазина «220 Вольт»). Модератором круглого стола станет Лилиана Пертенава, PR-директор Runa Capital.

Организатором секции выступает компания LiveTex, которая в июле 2014 года получила $4 млн инвестиций от бывших акционеров «ВКонтакте» Льва Левиева и Вячеслава Мирилашвили. Компания с 2010 года разрабатывает интеллектуальную платформу для вовлечения и сопровождения клиента на всех этапах его взаимодействия с брендом.

«Компании тратят 80% усилий, чтобы привлечь клиента, и только 20%, чтобы его удержать. Сегодня быстрый сервис — уже не стандарт, — комментирует Владимир Бакутеев, СЕО LiveTex. — Стандартом стал автоматизированный сервис с "человеческим лицом", сервис опережающий и вовлекающий. В борьбе за клиента решающую роль получает использование принципиально новых форматов customer care».

«В рамках крупнейшей интернет-конференции России мы обсудим разные подходы к работе с клиентами и общими усилиями экспертов отрасли определим качественные критерии и направления развития, которое поможет бизнесу быть более эффективным на любом этапе развития», — продолжает мысль Лилиана Пертенава.

RIW 2014 — главное осеннее событие Рунета, которое будет длиться 3 дня и пройдет в 8 параллельных конференционных залах. Ожидается, что событие посетят около 20 000 человек. Программа Форума включит более 50 секций, круглых столов и панельных дискуссий, более 600 докладчиков и 4000 профессиональных участников.

Справка

LiveTex — бизнес-платформа для онлайн-коммуникации с клиентами на сайте. Компания была основана в 2010 году и фактически создала рынок онлайн-консультантов в Рунете. Среди клиентов LiveTex: Тинькофф, Yota, Юлмарт, Tele2 и др. В июле 2014 года Лев Левиев и Вячеслав Мирилашвили, бывшие акционеры ВКонтакте, инвестировали в платформу $4 млн.

RIW 2014 — главное мероприятие Рунета, объединяющее Неделю Российкого Интернета, Выставку «Интернет 2014», Медиакоммуникационный форум и выставку Softool.

«Стартапы на рынке DIY появляются крайне редко, а настолько успешные проекты, как Rezonver — это вообще единичные случаи», — рассказывает директор интернет-магазина «220 Вольт» Леонид Довладбегян. «Появление нового высокотехнологичного сварочного оборудования — это большое событие, которое нельзя оставить без внимания. Rezonver — это, несомненно, инновационные устройства, уникальный продукт на рынке. Такие стартапы можно и нужно поддерживать, тем более, что, повторюсь, на DIY рынке это явление крайне редкое».

До недавнего времени последним словом на рынке сварочного оборудования считались импульсные инверторы, пришедшие на смену громоздким трансформаторам. Специалистам Rezonver удалось разработать технологию резонансного преобразования, которая позволила уменьшить размер инверторов еще в 2-3 раза, сохранив при этом мощность и улучшив надежность. На данный момент Rezonver производит два продукта, с которыми и будет выходить на рынок.

«Сотрудничество с такой крупной и налаженной сетью, как «220 Вольт» — это уникальная возможность для нашего проекта начать с резкого старта. Многие стартапы на начальном этапе через тернии пробиваются к первым, самым важным покупателям, но благодаря «220 Вольт» мы можем закрыть для себя эту первоочередную проблему», — говорит генеральный директор Rezonver Альберт Еналеев.

Справка о «220 Вольт»

«220 Вольт» — ведущий федеральный оператор на рынке электроинструмента и оборудования. Сеть объединяет 210 магазинов более чем в 100 городах страны и крупнейший на DIY-рынке интернет-магазин с доставкой во все регионы России, Белоруссии и Казахстана. «220 Вольт» является членом АКИТ (Ассоциации компаний интернет-торговли). Компании принадлежит мировой рекорд, занесенный в Книгу рекордов Гиннеса. По итогам 2013 г. «220 Вольт» занимает 9 место в рейтинге крупнейших онлайн-магазинов России по версии журнала FORBES.

Справка о Rezonver

Компания Rezonver – разработчик и производитель высокотехнологичного оборудования для сварки и плазменной резки. Компания основана в 2013 г. Проект Rezonver дошел до полуфинала конкурса стартапов Forbes «Школа молодого миллиардера», был признан лучшим инновационным проектом в сфере строительства и строительных материалов на ежегодном форуме «Дни инноваций» и стал победителем «Russian startup tour» в Астрахани.

«Ни для кого не секрет, что Windows 8 — не самая популярная на рынке планшетов операционная система, их доля рынка несоизмеримо ниже, чем устройств на Android и iOS», — рассказывает директор интернет-магазина «220 Вольт» Леонид Довладбегян. «Возможно поэтому и приложений для Windows значительно меньше — очевидно некоторые поставщики услуг и ритейлеры просто не рассматривают этот рынок. Для «220 Вольт» высококачественный сервис — один из первоочередных приоритетов, и для нас важны все наши клиенты. Пусть пользователей устройств на Windows 8 меньше — мы просто обязаны обеспечить для них возможность с комфортом делать покупки в нашем интернет-магазине».

Новое приложение полностью повторяет функционал мобильных приложений «220 Вольт», разработанных для iOS и Android, а интерфейс максимально адаптирован под планшеты и ПК на Windows 8. В приложении можно выбрать и купить любой из представленных в интернет-магазине 220-volt.ru товаров — от мультиварки до бензопилы, а для большего удобства каждая позиция каталога сопровождается подробным описанием и фотографией. Также в приложении можно найти адреса магазинов и сервис-центров и множество полезных статей.

Тем покупателям, которые уже пользовались терминалом заказа в магазинах сети «220 Вольт» приложение покажется особенно удобным, поскольку оно полностью аналогично по дизайну и управлению.

Скачать бесплатное приложение можно уже сейчас в магазине приложений Windows.

Справка о «220 Вольт»

«220 Вольт» — ведущий федеральный оператор на рынке электроинструмента и оборудования. Сеть объединяет 210 магазинов более чем в 100 городах страны и крупнейший на DIY-рынке интернет-магазин с доставкой во все регионы России, Белоруссии и Казахстана. «220 Вольт» является членом АКИТ (Ассоциации компаний интернет-торговли). Компании принадлежит мировой рекорд, занесенный в Книгу рекордов Гиннеса. По итогам 2013 г. «220 Вольт» занимает 9 место в рейтинге крупнейших онлайн-магазинов России по версии журнала FORBES.

Контакты для СМИ:
Мария Комендантова
+7(812)6-220-220 доб. 3860
komendantova@220-volt.ru

«Мы рады, что система доставки на Крымский полуостров наконец наладилась», — рассказывает директор интернет-магазина «220 Вольт» Леонид Довладбегян. «С 1 июня Крым перешел на российский рубль — никаких преград для российских компаний больше не осталось. Сейчас, когда большинство украинских ритейлеров ушли с полуострова, очень важно вернуть жителям Крыма возможность выбора».

В компании отметили, что пока заказы доставляются либо курьерской службой, либо почтой России, однако уже в скором времени в Симферополе, Севастополе и других городах Крыма откроются магазины «220 Вольт», которые будут работать и как пункты бесплатного самовывоза.

«Пока стоимость доставки составляет в среднем 500 рублей, а товары некоторых производителей доставляются бесплатно при заказе на определенную сумму. В дальнейшем мы надеемся договориться с перевозчиками о снижении стоимости доставки» — добавил Леонид Довладбегян.

Справка о «220 Вольт»

«220 Вольт» — ведущий федеральный оператор на рынке электроинструмента и оборудования. Сеть объединяет 210 магазинов более чем в 100 городах страны и крупнейший на DIY-рынке интернет-магазин с доставкой во все регионы России, Белоруссии и Казахстана. «220 Вольт» является членом АКИТ (Ассоциации компаний интернет-торговли). Компании принадлежит мировой рекорд, занесенный в Книгу рекордов Гиннеса. По итогам 2013 г. «220 Вольт» занимает 9 место в рейтинге крупнейших онлайн-магазинов России по версии журнала FORBES.

Дополнительная информация:

Мария Комендантова
тел.: +7(812)6-220-220, доб. 3860
komendantova@220-volt.ru

Как пояснили в Яндекс.Маркете, рекомендация от производителя является гарантией того, что ритейлер продает оригинальный товар, официально ввезенный на территорию страны и протестированный в российский условиях эксплуатации. Покупатель может быть уверен, что получит весь гарантированный производителем сервис, а в случае возникновения вопросов — исчерпывающую консультацию от сотрудника магазина.

«Мы не торгуем «серым» товаром — абсолютно все инструменты, техника и оборудование в нашем каталоге оригинальные», — прокомментировал новость директор интернет-магазина «220 Вольт» Леонид Довладбегян. «Bosch — один из мировых лидеров среди производителей электроинструмента, и то, что мы первыми получили рекомендацию от такой компании, для нас значит одно — в своем сегменте мы также лидеры».

Справка о «220 Вольт»

«220 Вольт» — ведущий федеральный оператор на рынке электроинструмента и оборудования. Сеть объединяет 210 магазинов более чем в 100 городах страны и крупнейший на DIY-рынке интернет-магазин с доставкой во все регионы России, Белоруссии и Казахстана. «220 Вольт» является членом АКИТ (Ассоциации компаний интернет-торговли). Компании принадлежит мировой рекорд, занесенный в Книгу рекордов Гиннеса. По итогам 2013 г. «220 Вольт» занимает 9 место в рейтинге крупнейших онлайн-магазинов России по версии журнала FORBES.

Дополнительная информация:

Мария Комендантова
тел.: +7(812)6-220-220, доб. 3860
komendantova@220-volt.ru

«Открытие нового логистического терминала в Южном федеральном округе — это очередной шаг навстречу нашим клиентам, шаг к улучшению сервиса, — говорит директор интернет-магазина «220 Вольт» Леонид Довладбегян. — Новый склад обеспечит надежные бесперебойные поставки товара в магазины и ускорит доставку онлайн-заказов, кроме того снизятся расходы на транспортировку, а значит и стоимость доставки существенно сократится».

Открытие ростовского терминала актуально еще и в связи с включением Крыма в состав РФ.

«Конечно, мы постарались ускорить открытие: большинство украинских ритейлеров ушли с полуострова, так что нужно в кратчайшие сроки наладить поставки в этот регион, у жителей уже в ближайшее время появится возможность оформлять заказы в интернет-магазине и получать их в кратчайшие сроки и за минимальную цену», — добавил Леонид Довладбегян.

Справка о компании «220 Вольт»:

Федеральная сеть «220 Вольт» объединяет 210 магазинов более чем в 100 городах России и крупнейший на DIY-рынке интернет-магазин с доставкой во все регионы России, Белоруссии и Казахстана. «220 Вольт» является членом АКИТ (Ассоциации компаний интернет-торговли). Компании принадлежит мировой рекорд, занесенный в Книгу рекордов Гиннеса. По итогам 2013 г. «220 Вольт» занимает 9 место в рейтинге крупнейших онлайн-магазинов России по версии журнала FORBES.

Переход на режим работы 24/7 представители компании объясняют спросом.
«Люди ценят возможность делать покупки в любой удобный момент, и мы даем им такую свободу. Круглосуточные магазины — просто спасение для тех, кого раздражают очереди и пробки — ночью их нет, или для тех, кто работает допоздна и просто не успевает до закрытия магазина в 20:00 или 21:00».

Также в «220 Вольт» заверили, что двумя точками дело не ограничится: «Конечно, в Питере и Москве появятся и другие круглосуточные магазины, а в дальнейшем мы планируем перевести на режим работы 24/7 другие крупные города».

Напомним, и на Заневском, и на Вернадского можно не только купить электроинструмент и другую технику, но и бесплатно забрать заказ, оформленный в интернет-магазине «220 Вольт».

Справка о «220 Вольт»

«220 Вольт» — ведущий федеральный оператор на рынке электроинструмента и оборудования. Сеть объединяет 210 магазинов более чем в 100 городах страны и крупнейший на DIY-рынке интернет-магазин с доставкой во все регионы России, Белоруссии и Казахстана. В ассортименте представлено более 150.000 наименований электро- и бензоинструмента, бытовой техники, оборудования и др. «220 Вольт» является членом АКИТ (Ассоциации компаний интернет-торговли). Компании принадлежит мировой рекорд, занесенный в Книгу рекордов Гиннеса. По итогам 2013 г. «220 Вольт» занимает 9 место в рейтинге крупнейших онлайн-магазинов России по версии журнала FORBES.