Comments on: Конфликт между маркетингом и производством http://b2blogger.com/blog/?p=316 Блог по промышленному B2B-маркетингу Wed, 05 Oct 2022 17:30:00 +0000 http://wordpress.org/?v=1.5.1.2 by: Julia http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-120441 Tue, 06 Jul 2010 11:13:43 +0000 http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-120441 Не так давно мы осознали, что между маркетингом и производством самый полезный человек - коммуникативный технарь (извините за прямоту). Он понимает, что такое обфускатор и в то же время адекватно ответит на вопрос, сможем ли мы сделать его оценку до понедельника! Не так давно мы осознали, что между маркетингом и производством самый полезный человек - коммуникативный технарь (извините за прямоту).
Он понимает, что такое обфускатор и в то же время адекватно ответит на вопрос, сможем ли мы сделать его оценку до понедельника!

]]> by: Zhdanova http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-107692 Sun, 22 Nov 2009 17:39:25 +0000 http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-107692 Примирить технологов, маркетологов, продавцов и даже финотдел, и не просто примирить, но и выработать общее видение - достаточно просто. Есть специалисты, которые умеют это сделать за пару часов. Стиль работы называется "мировая работа" и даже в украине есть такие специалисты Примирить технологов, маркетологов, продавцов и даже финотдел, и не просто примирить, но и выработать общее видение - достаточно просто. Есть специалисты, которые умеют это сделать за пару часов. Стиль работы называется “мировая работа” и даже в украине есть такие специалисты

]]> by: Marianna http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-107158 Thu, 19 Nov 2009 14:29:00 +0000 http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-107158 Маркетологи и производители должны идти нога в ногу. Маркетологи и производители должны идти нога в ногу.

]]> by: Marinya http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-95645 Thu, 24 Sep 2009 05:55:36 +0000 http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-95645 А у нас на предприятии вообще нет отдела маркетинга и особо нашим технарям не с кем спорить А у нас на предприятии вообще нет отдела маркетинга и особо нашим технарям не с кем спорить

]]> by: Denisich http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-91597 Mon, 14 Sep 2009 05:00:01 +0000 http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-91597 Обычно на предприятии так и бывает: все хотят показать, что они умнее, а в итоге страдает сам бизнес Обычно на предприятии так и бывает: все хотят показать, что они умнее, а в итоге страдает сам бизнес

]]> by: Valera http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-80970 Wed, 05 Aug 2009 08:15:27 +0000 http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-80970 Просто у маркетологов и технарей должна быть общая цель и они должны ее понимать Просто у маркетологов и технарей должна быть общая цель и они должны ее понимать

]]> by: Dyusya http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-75646 Wed, 22 Jul 2009 10:51:07 +0000 http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-75646 Да, такая проблема существует везде. Просто технари и маркетологи видят решение одних и тех же задач с разных сторон и часто их не интересуют, что думают об этом другие Да, такая проблема существует везде. Просто технари и маркетологи видят решение одних и тех же задач с разных сторон и часто их не интересуют, что думают об этом другие

]]> by: Александр Сторожук http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-21709 Mon, 28 Jan 2008 16:28:38 +0000 http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-21709 У директора выбор не велик — ему нужно координировать работу всего персонала, подстраиваясь под реалии бизнеса: он должен знать техническую сторону больше своего клиента, а следовательно, клиента он как маркетолог тоже должен знать ;-) У директора выбор не велик — ему нужно координировать работу всего персонала, подстраиваясь под реалии бизнеса: он должен знать техническую сторону больше своего клиента, а следовательно, клиента он как маркетолог тоже должен знать ;-)

]]> by: Алена http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-21708 Mon, 28 Jan 2008 16:18:20 +0000 http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-21708 А у нас такой конфликт - слишком "умный" технолог..Я соответственно "продажная" душа, в смысле экспортные продажи..Некий продукт состоит из двух частей. На большинстве конкурентных продуктов гнездо выполняется на обоих деталях. У нас - только на одной, хотя технически возможность выполнять ее оказывается есть. Вот наш диалог: Мой вопрос: "Костя, постоянному клиенту нужен продукт с гнездом на второй детали. Скажи, технически это можно сделать на нашем оборудовании и какие трудозатраты?" Его ответ: "Исходя из особенностей перпендикулярно-циркулярного пространства и остеопорических методов молекулярности это скорее невозможно" Или что-то в этом роде.. Пошла к директору.. Говорит - да сделаем, стоить будет столько-то.. Короче лично у меня связь с технологом исключительно через директора. Все-таки наверное идея про "переходник" - директора, который шарит и в производстве, и в маркетинге близка к идеальному решению. А у нас такой конфликт - слишком “умный” технолог..Я соответственно “продажная” душа, в смысле экспортные продажи..Некий продукт состоит из двух частей. На большинстве конкурентных продуктов гнездо выполняется на обоих деталях. У нас - только на одной, хотя технически возможность выполнять ее оказывается есть. Вот наш диалог:
Мой вопрос: “Костя, постоянному клиенту нужен продукт с гнездом на второй детали. Скажи, технически это можно сделать на нашем оборудовании и какие трудозатраты?”
Его ответ: “Исходя из особенностей перпендикулярно-циркулярного пространства и остеопорических методов молекулярности это скорее невозможно” Или что-то в этом роде..

Пошла к директору.. Говорит - да сделаем, стоить будет столько-то..
Короче лично у меня связь с технологом исключительно через директора. Все-таки наверное идея про “переходник” - директора, который шарит и в производстве, и в маркетинге близка к идеальному решению.

]]> by: Здоровье http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-14457 Tue, 18 Sep 2007 07:19:07 +0000 http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-14457 Надеюсь все читали о том, как группа разработчиков в лице божественных созданий создавали планету земля :) Вот там все точно описано... Надеюсь все читали о том, как группа разработчиков в лице божественных созданий создавали планету земля :) Вот там все точно описано…

]]> by: Строка http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-14287 Tue, 11 Sep 2007 13:33:02 +0000 http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-14287 Как это все знакомо! Я считаю, что с данной проблемой ничего не сделаешь, так уж повелось... Как это все знакомо! Я считаю, что с данной проблемой ничего не сделаешь, так уж повелось…

]]> by: Тимофей Горшков http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-14164 Wed, 05 Sep 2007 08:12:20 +0000 http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-14164 Присоединяюсь к комментарию Сергея, и в частности к примеру про сроки. Каждая из сторон склонна неправильно оценивать трудозатраты второй стороны. М: - Мы уже объявили заказчику, что в продукте появится такой-то приятный бантик Т: - Для реализации потребуется редизайн всей системы! Т: - Мы не успеем к выставке реализовать в продукте возможность Х, зато можно будет продемонстрировать недавно появившуюся Y. М: - Для чего эта возможность Y вообще нужна? Мы не оценивали потенциальный интерес к ней у заказчиков и у нас нет презентационных материалов. Присоединяюсь к комментарию Сергея, и в частности к примеру про сроки.

Каждая из сторон склонна неправильно оценивать трудозатраты второй стороны.

М: - Мы уже объявили заказчику, что в продукте появится такой-то приятный бантик
Т: - Для реализации потребуется редизайн всей системы!

Т: - Мы не успеем к выставке реализовать в продукте возможность Х, зато можно будет продемонстрировать недавно появившуюся Y.
М: - Для чего эта возможность Y вообще нужна? Мы не оценивали потенциальный интерес к ней у заказчиков и у нас нет презентационных материалов.

]]> by: Сергей http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-14069 Fri, 31 Aug 2007 23:20:46 +0000 http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-14069 В таблице сопоставлены мысли идеального маркера и плохого технаря (мальчиш-плохиш, думает только о себе). Если ее прочитает маркетер, он просто еще раз убедится, что он молодец, а технари - тормоза. А вы попробуйте показать эту таблицу технарям. Вроде как "вредные советы". Есть шанс, что они поймут идеи вашего отдела, и станут ему больше доверять. А для маркетеров надо составить совсем другую таблицу, анти-таблицу. В которой сопоставить мысли идеального технаря и плохого маркетолога. Если маркетеры поймут _лучшие_ мысли технарей (и наоборот), то возникнет доверие ;) Я в некоторых проектах технарь, а в других - маркетолог. Вот пара строк во вторую таблицу с сегодняшнего совещения, где я был технарем: Маркетер: "Чтобы презентовать этот продукт заказчику, нам достаточно встроить функцию Икс" Технарь: "Икс - это вчерашний день. Давайте сделаем Икс 2.0. Затраты чуть выше, но получим продукт, который можно будет продавать на рынке" и Маркетер: "Через 20 дней на выставке нам надо представить концепт нового продукта" Технарь: "Вы забыли, что мы сдаём два не менее важных проекта через 19 дней и сорвем сроки, если займемся подготовкой концепта." В таблице сопоставлены мысли идеального маркера и плохого технаря (мальчиш-плохиш, думает только о себе).

Если ее прочитает маркетер, он просто еще раз убедится, что он молодец, а технари - тормоза.

А вы попробуйте показать эту таблицу технарям. Вроде как “вредные советы”. Есть шанс, что они поймут идеи вашего отдела, и станут ему больше доверять.

А для маркетеров надо составить совсем другую таблицу, анти-таблицу. В которой сопоставить мысли идеального технаря и плохого маркетолога.

Если маркетеры поймут _лучшие_ мысли технарей (и наоборот), то возникнет доверие ;)

Я в некоторых проектах технарь, а в других - маркетолог. Вот пара строк во вторую таблицу с сегодняшнего совещения, где я был технарем:

Маркетер: “Чтобы презентовать этот продукт заказчику, нам достаточно встроить функцию Икс”
Технарь: “Икс - это вчерашний день. Давайте сделаем Икс 2.0. Затраты чуть выше, но получим продукт, который можно будет продавать на рынке”

и

Маркетер: “Через 20 дней на выставке нам надо представить концепт нового продукта”
Технарь: “Вы забыли, что мы сдаём два не менее важных проекта через 19 дней и сорвем сроки, если займемся подготовкой концепта.”

]]> by: Александр Сторожук http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-14062 Fri, 31 Aug 2007 12:02:42 +0000 http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-14062 Безусловно, на западе проще проникнуться <a href="http://b2blogger.com/articles/b2b/2.html" rel="nofollow">ориентацией на клиента</a> для успеха общего дела. Кстати, по моему убеждению, общий язык можно найти исходя из 2-х концепций: "нам с вами деньги платят клиенты" и "хорошее предложение рождает спрос", так что вместе будем добиваться результатов. Очень странно, Алексей, что я не подписан на Ваш блог. Исправился :) Безусловно, на западе проще проникнуться ориентацией на клиента для успеха общего дела.

Кстати, по моему убеждению, общий язык можно найти исходя из 2-х концепций: “нам с вами деньги платят клиенты” и “хорошее предложение рождает спрос”, так что вместе будем добиваться результатов.

Очень странно, Алексей, что я не подписан на Ваш блог. Исправился :)

]]> by: Алексей Бугаев http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-14056 Fri, 31 Aug 2007 06:56:04 +0000 http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-14056 Отношения между производственниками и маркетологами могут быть очень неожиданными. В одной производственной компании менеджмент (включая директоров по производству и маркетингу) отправлялся учиться за границу, посещать предприятия отрасли и т.д. После такого обучения производственный директор стал лучше маркетингового видеть рыночные ниши, говорить о продукции с точки зрения потребительских выгод, а не технических характеристик и т.п. Через некоторое время маркетинговый директор уволился, а производственный стал замдиректора... В общем, чтобы устранить трения между отделами, нужен рыночноориентированный директор по производству или разбирающийся в технологии производства директор по маркетингу. Отношения между производственниками и маркетологами могут быть очень неожиданными. В одной производственной компании менеджмент (включая директоров по производству и маркетингу) отправлялся учиться за границу, посещать предприятия отрасли и т.д. После такого обучения производственный директор стал лучше маркетингового видеть рыночные ниши, говорить о продукции с точки зрения потребительских выгод, а не технических характеристик и т.п. Через некоторое время маркетинговый директор уволился, а производственный стал замдиректора… В общем, чтобы устранить трения между отделами, нужен рыночноориентированный директор по производству или разбирающийся в технологии производства директор по маркетингу.

]]> by: Виктор Копченков http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-14055 Fri, 31 Aug 2007 06:33:30 +0000 http://b2blogger.com/blog/?p=316#comment-14055 Ситуация лечится наличием плана для всей компании. Если производственники и маркетологи работают в рамках одних правил игры - все вопросы решаемы. Ситуация лечится наличием плана для всей компании. Если производственники и маркетологи работают в рамках одних правил игры - все вопросы решаемы.

]]>