Цель исследования

Описать текущее состояние рынка бизнес-тренингов в России.

Задачи исследования

1. Описать общее состояние рынка краткосрочного бизнес-образования в России.
2. Определить объем и темпы роста рынка.
3. Определить ключевые параметры текущей ситуации на рынке и его дальнейшего развития.
4. Выявить основные тенденции и перспективы развития рынка в России.
5. Описать ситуацию и определить ключевые показатели текущего состояния рынка бизнес-тренингов в регионах России.
6. Определить и описать факторы, сдерживающие развитие рынка.
Выявить:

    * цели проведения бизнес-тренингов
    * критерии выбора тренинга и тренинговой компании
    * источники информации о тренингах
    * эффективность проведения тренингов

Охарактеризовать рынок бизнес-тренинга по следующим параметрам:

    * основные производители тренинговых услуг
    * основные потребители тренинговых услуг
    * ценовой аспект
    * сезонность
    * территориальные предпочтения проведения тренинга
    * актуальные темы тренингов
    * структура тренингового времени

Объект исследования

Рынок бизнес-тренингов в России.

Метод сбора данных

Мониторинг материалов печатных и электронных деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка; Интернет; материалов маркетинговых и консалтинговых компаний; результаты исследований DISCOVERY Research Group.

Метод анализа данных

Традиционный контент-анализ документов.

Информационная база исследования

1. Печатные и электронные, деловые и специализированные издания.
2. Ресурсы сети Интернет.
3. Материалы компаний.
4. Аналитические обзорные статьи в прессе.
5. Результаты исследований маркетинговых и консалтинговых агентств.
6. Экспертные оценки.
7. Интервью с производителями и другими участниками рынка.
8. Материалы отраслевых учреждений и базы данных.
9. Базы данных Discovery Research Group.

Содержание:

СПИСОК ТАБЛИЦ И ДИАГРАММ      5
РЕЗЮМЕ      8

ГЛАВА 1. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ      9

ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ      9
ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ 9
ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ 9
МЕТОД СБОРА ДАННЫХ    9
МЕТОДЫ АНАЛИЗА ДАННЫХ       10
ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА ИССЛЕДОВАНИЯ 10

ГЛАВА 2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КРАТКОСРОЧНОГО БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ В РОССИИ            11

§ 2.1.  ОБЪЕМ И ТЕМПЫ РОСТА РЫНКА БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ  11
§ 2.2.  ВИДЫ КРАТКОСРОЧНОГО БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ  12
§ 2.3. ТИПОЛОГИЗАЦИЯ ТРЕНЕРОВ        16

ГЛАВА 3. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РЫНКА БИЗНЕС-ТРЕНИНГОВ         17

§ 3.1. КЛАССИФИКАЦИЯ КРАТКОСРОЧНЫХ БИЗНЕС-ТРЕНИНГОВ          17
§ 3.2. ЦЕЛИ ПРОВЕДЕНИЯ БИЗНЕС-ТРЕНИНГА            18
§ 3.3. КРИТЕРИИ ВЫБОРА ТРЕНИНГА     20
§ 3.4. КРИТЕРИИ ВЫБОРА ТРЕНИНГОВОЙ КОМПАНИИ        23

1. Рейтинг тренинговой компании на рынке    23
2. Методологическая отработанность технологий обучения: технические средства, литература, методика и пр.      24
3. Личность тренера       24
4. Опыт работы компании         25
5. Соотношение цена/качество предлагаемого продукта     26

§ 3.5. ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ О ТРЕНИНГЕ         28
§ 3.6. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОВЕДЕННОГО ТРЕНИНГА          29

ГЛАВА 4. ОСОБЕННОСТИ РЫНКА БИЗНЕС-ТРЕНИНГОВ         31

§ 4.1. ОСНОВНЫЕ ПРОИЗВОДИТЕЛИ БИЗНЕС-ТРЕНИНГОВ 31
§ 4.2. ОСНОВНЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ БИЗНЕС-ТРЕНИНГОВ        35
§ 4.3. ЦЕНОВАЯ ДИНАМИКА         37
§ 4.4. АКТУАЛЬНЫЕ ТЕМЫ ТРЕНИНГОВЫХ ПРОГРАММ      39
§ 4.5. СТРУКТУРА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ТРЕНИНГОВОГО ВРЕМЕНИ  40
§ 4.6. СЕЗОННОСТЬ  40
§ 4.7. ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ ПО МЕСТУ ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГА      41

§ 4.8. ВЛИЯНИЕ БРЕНДА     41

ГЛАВА 5. РАЗВИТИЕ РЫНКА КРАТКОСРОЧНОГО БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ: РЕГИОНАЛЬНЫЙ АСПЕКТ       43

§ 5.1. МОСКВА           49

Анализ предложения тренинговых услуг          55
Анализ спроса на тренинговые услуги   58

§ 5.2. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ    60

Анализ предложения тренинговых услуг          64
Анализ спроса на тренинговые услуги   67

ГЛАВА 6. ФАКТОРЫ, СДЕРЖИВАЮЩИЕ РАЗВИТИЕ РЫНКА 68

§ 6.1. ОТСУТСТВИЕ СТАНДАРТИЗАЦИИ 68
§ 6.2. НЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ОЖИДАНИЙ ЗАКАЗЧИКОВ           68

ГЛАВА 7. ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ   70

§ 7.1. РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭКСПАНСИЯ СТОЛИЧНЫХ КОМПАНИЙ   70
§ 7.2. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ КОМПЛЕКСНЫХ УСЛУГ ОТДЕЛЬНЫМ ЗАКАЗЧИКАМ 71
§ 7.3. ИЗМЕНЕНИЯ В ФОРМЕ И МЕТОДЕ ОБУЧЕНИЯ  72

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ТРЕНИНГИ ПО ЛОГИСТИКЕ     73
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ТРЕНИНГИ ПО РЕКЛАМЕ И PR            74
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. ТРЕНИНГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЮ ПРОИЗВОДСТВОМ          75
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. ТРЕНИНГИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОДАЖАМИ       76
ПРИЛОЖЕНИЕ 5. ТРЕНИНГИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ФИНАНСАМИ       77
ПРИЛОЖЕНИЕ 6. ТРЕНИНГИ ПО МЕНЕДЖМЕНТУ        79
ПРИЛОЖЕНИЕ 7. ТРЕНИНГИ ПО ВЕДЕНИЮ ПЕРЕГОВОРОВ  81
ПРИЛОЖЕНИЕ 8. ТРЕНИНГИ РАЗВИТИЯ ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ     82

Перечень приложений:

Отчет содержит 6 таблиц и 29 диаграмм.

Диаграммы:

Диаграмма 1. Структура рынка краткосрочного бизнес-образования в России (Москва, Санкт-Петербург, другие города) в 2005 г., %.
Диаграмма 2. Наиболее часто указываемые респондентами цели проведения тренинга: повышение квалификации, личностный рост сотрудников, гармонизация отношений в коллективе, решение локальных производственных проблем, по состоянию на 2005 г., %.
Диаграмма 3. Факторы выбора тренинга в 2005 г., %.
Диаграмма 4. Ключевые факторы выбора тренинговой компании Заказчиками в 2005 г., %.
Диаграмма 5. Основные источники информации о тренинговых программах в 2005 г.: Интернет, отзывы коллег, специализированные выставки, СМИ, %.
Диаграмма 6. Структура рынка краткосрочного бизнес-тренинга в 2005 г. по типам потребителей, %.
Диаграмма 7. Ценовая сегментация двухдневных тренингов в 2000, 2003 и 2004 гг., %, $ чел/2 дня.
Диаграмма 8. Структура спроса на тренинговые программы по темам: продажи, общий менеджмент, финансы, управление персоналом, переговоры, комадообразование и т.д., по состоянию на 2005 г., %.
Диаграмма 9. Структура тренингового рынка в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России в 2006 г. по числу лет работы компании на рынке, %.
Диаграмма 10. Структура тренингового рынка в Москве и других регионах России в 2006 г. по видам заказчиков:  местные и региональные, %.
Диаграмма 11. Структура тренингового рынка корпоративных услуг в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России в 2006 г. по числу проведенных тренингов, %.
Диаграмма 12. Структура рынка открытых тренингов в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России в 2006 г. по числу проведенных тренингов за год, %.
Диаграмма 13. Доли ценовых сегментов рынка бизнес-тренингов в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России в 2006 г., %.
Диаграмма 14. Доли ценовых сегментов рынка открытых тренингов в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России в 2006 г., %.
Диаграмма 15. Структура рынка тренингов в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России в 2006 г. по числу заказчиков (крупные компании, компании среднего размера, небольшие компании), %.
Диаграмма 16. Доля отечественных и зарубежных компаний в общем количестве заказов на проведение бизнес-тренингов в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России в 2006 г., %.
Диаграмма 17. Структура московского рынка краткосрочного образования по числу штатных (1-3; 4-5; 6-7; более 8) и привлеченных тренеров (1-3; 4-9; 10-14; более 15), 2005 г., %.
Диаграмма 18. Структура московского рынка краткосрочного образования в 2005 г по числу лет работы компании на рынке, %.
Диаграмма 19. Структура московского рынка краткосрочного образования в зависимости от наличия компаниями филиалов в Санкт-Петербурге и других регионах, 2005 г., %.
Диаграмма 20. Доля бизнес-тренингов в портфеле услуг  московских тренинговых компаний (менее 40, 40-50, 50-70, более 70) в 2005 г., %.
Диаграмма 21. Структура московского тренингового рынка в 2005 г. по числу открытых и корпоративных тренингов (менее 20, 20-50, 50-100, более 100), %.
Диаграмма 22. Доля ценовых сегментов московского рынка открытых тренингов в 2005 г. по числу работающих в них компаний, %.
Диаграмма 23. Доля ценовых сегментов московского рынка корпоративных тренингов в 2005 г. по числу работающих в них компаний, %.
Диаграмма 24. Структура петербургского тренингового рынка по типам участников: тренинг-центры, фрилансеры, приезжие тренеры, %.
Диаграмма 25. Наличие у компаний, работающих на петербургском рынке краткосрочного образования филиалов в Москве, %.
Диаграмма 26. Доля бизнес-тренингов в портфеле услуг петербургских тренинговых компаний, %.
Диаграмма 27. Структура петербургского рынка по числу проводимых тренингов, %.
Диаграмма 28. Доли ценовых сегментов рынка корпоративных тренингов в Санкт-Петербурге, %.
Диаграмма 29. Доли ценовых сегментов рынка открытых тренингов в Санкт-Петербурге, %.

Таблицы:

Таблица 1. Сравнительная анализ видов краткосрочного бизнес-образования: лекция, семинар, тренинг.
Таблица 2. Рейтинг наиболее популярных тренинговых компаний в 2006 г.
Таблица 3. Рейтинг наиболее популярных тренеров в  2006 г.
Таблица 4. Диапазоны цен на ключевые продукты бизнес образования (открытые, корпоративные, долгосрочный тренинг).
Таблица 5. Число привлекаемых тренинговых компаний представителями малого, среднего и крупного бизнеса в 2005 г., шт., %.
Таблица 6. Основные участники рынка бизнес-тренингов в Санкт-Петербурге.