Отчеты об исследованиях / RSS


Исследование спроса на рынке потребительского кредитования РФ. Сентябрь 2007

8 October , 2007 - BusinessVision | Просмотров: 1449
 

Версия для печати | Отправить на почту | PDF



Дата выхода:08.10.2007
Количество сраниц:272
Язык отчета:Русский
Способ предоставления: В печатном / В электронном виде
Оплата:
Доставка: E-mail / Курьер
Цена: 105000 руб
в долларах | в рублях | в гривнах
Скачать:BusinessVision_165.pdf


Данное исследование посвящено изучению рынка потребительского кредитования в России.

Цель исследования: Изучение спроса на рынке потребительского кредитования РФ

Задачи исследования:

  • Определить соотношение людей, воспользовавшихся и не воспользовавшихся услугой потребительского кредитования за последний год;
  • Выделить в общей совокупности получивших потребительский кредит группы по видам кредитования;
  • Определить требования к банкам, в которых заключался договор потребительского кредитования, и критерии их выбора ;
  • Определить требования к магазинам, в которых приобретался в кредит товар/услуга, и критерии их выбора;
  • Определить основные условия, на которых получаются потребительские кредиты;
  • Оценить, что и в какой мере влияет на выбор потребителем банка, магазина, кредитной программы;
  • Выявить степень удовлетворенности потребителей услугами кредитования.
Основные части исследования:
  • анализ поведения респондентов, получивших и не получивших за последний год потребительский кредит;
  • анализ поведения получивших экспресс-кредит;
  • анализ поведения получивших целевой кредит на покупку товаров/услуг;
  • анализ поведения получивших нецелевой кредит на неотложные нужды;
  • анализ кредитов, планируемых к получению;
  • социально-демографическая характеристика получателей потребительского кредита.
Метод исследования: личное структурированное интервью.

Общий объем выборки: 6077 человек, выборка является репрезентативной.
  • Москва (n=1020)
  • Санкт-Петербург (n=1018)
  • Новосибирск (n=503)
  • Нижний Новгород (n=504)
  • Екатеринбург (n=505)
  • Самара (n=505)
  • Омск (n=504)
  • Казань (n=508)
  • Челябинск (n=503)
  • Ростов-на-Дону (n=507)
Содержание:

Выводы

Описание исследования

Результаты исследования
Количество пользовавшихся потребительским кредитом
Вид потребительского кредита

Экспресс-кредит
Товары, приобретаемые по программе «экспресс-кредит».
Условия экспресс-кредита. Размер первоначального взноса.
Условия экспресс-кредита. Срок кредитования
Условия экспресс-кредита. Процентная ставка
Условия экспресс-кредита. Сумма кредитования
Условия экспресс-кредита. Ежемесячная комиссия за кредит
Приемлемость условий кредитования
Популярность банков
Причины выбора банка
Критерии выбора магазина при покупке товаров

Целевой кредит на покупку товаров/услуг
Товары/услуги, приобретенные по последнему целевому кредиту
Условия целевого кредита. Срок кредитования
Условия целевого кредита. Процентная ставка
Условия целевого кредита. Сумма кредитования
Условия целевого кредита. Ежемесячная комиссия за кредит
Обеспечение предоставляемого кредита
Приемлемость условий кредитования
Популярность банков
Причины выбора банка
Место оформления целевого кредита

Нецелевой кредит на неотложные нужды
Товары/услуги, приобретенные по нецелевому кредиту на неотложные нужды
Условия кредита на неотложные нужды. Срок кредитования
Условия кредита на неотложные нужды. Процентная ставка
Условия кредита на неотложные нужды. Сумма кредитования
Условия кредита на неотложные нужды. Ежемесячная комиссия за кредит
Обеспечение предоставляемого кредита
Приемлемость условий кредитования
Популярность банков
Причины выбора банка

Общие вопросы
Число полученных кредитов
Планы на получение следующего кредита
Вид следующего кредита
Причины отказа от получения следующего кредита
Что необходимо улучшить в процедуре кредитования

Социально-демографический блок
Возраст респондентов
Пол респондентов
Состав семьи
Образование респондентов
Род занятий

Приложение 1 - Список таблиц и диаграмм
Приложение 2 - Распределение ответов на все вопросы
Приложение 3 - Анкета опроса
Приложение 4 - Что нас отличает



Добавить релиз в News2 News2 | del.icio.us | Читать в Яндекс.Ленте Читать в Яндекс.Ленте | Забобрить эту страницу! Забобрить | Digg! Digg!



Добавить комментарий


Ваше имя *
e-Mail *
URL
Введите цифры с картинки:

Читайте также: Последние релизы: