Новая концепция завоевания лояльности клиентов в книге гуру сервиса

14 April , 2008 - Service First | Просмотров: 160
Менеджмент и Консалтинг  Услуги и Сервисы  Медиа и СМИ 
лояльность  сервис  Service First  Джон Шоул  лояльный клиент  обслуживание 

Выходит в свет русское издание книги Джона Шоула «Лояльный клиент» (Loyal for Life), посвященной разрешению конфликтных ситуаций и предоставлению компенсации.  

Учимся играя: новые инструменты в арсенале Service First

2 April , 2008 - Service First | Просмотров: 237
Менеджмент и Консалтинг  Образование и Наука  Работа и Трудоустройство 
консалтинг  игры  тренинг  сервис  Service First  ролевые  монополия  навыки  отработка 

Компания Service First пополнила свой тренерский инструментарий настольными играми. Новые материалы помогут участникам лучше понять концепции сервисного подхода и в увлекательной форме отработать навыки работы с клиентами.

Service First провела занятие в Школе подрядчика Mirax Group

26 March , 2008 - Service First | Просмотров: 236
Строительство  Менеджмент и Консалтинг  Семинары и Конференции 
тренинг  бизнес  обучение  партнерство  Service First  Mirax Group  девеломент  подрядчики 

Service First выходит на рынок Украины

21 February , 2008 - Компания Service First | Просмотров: 240
Образование и Наука  Услуги и Сервисы  Маркетинг, Реклама и PR 
Украина  лояльность  тренинг  партнер  сервис  обучение персонала  новый рынок  выход на рынок  дистрибьютор  соглашение  Telephone Doctor  Service First 

Компания Service First переезжает в новый офис

24 January , 2008 - Компания Service First | Просмотров: 202
Менеджмент и Консалтинг 
Service First  новый офис  конгресс-центр  ЦМТ  Центр Международной Торговли