Пресс-Релизы / Mystery shopping RSS


Мы подготовили для вас ознакомительный тур


Регулярные проверки «тайными покупателями» московских офисов компании МегаФон помогают повысить качество обслуживания клиентов

29 May , 2008 - Radix & Partners | Просмотров: 224
     
             

В течение полутора лет сеть «МегаФон-Москва» при помощи компании RADIX & partners на регулярной основе осуществляет проверки качества обслуживания в собственных офисах методом «тайный покупатель». Результаты последних проверок демонстрируют стабильный рост качества обслуживания клиентов.


МДМ-Банк расширяет географию проверок «тайный покупатель»

15 May , 2008 - Radix & Partners | Просмотров: 195
     
           

МДМ-Банк совместно с консалтинговой компанией RADIX & partners начинает широкомасштабный проект по проверке качества обслуживания в отделениях банка в городах России.


Эффективный Mystery Shopping

3 April , 2008 - Qualitage - The Mystery Shopping company | Просмотров: 160
 
       

Консультанты компании Qualitage разработали мастер-класс «Эффективный Mystery Shopping или как получить максимальную пользу от программы "тайный покупатель"?».



«ИМА-консалтинг» проверила качество обслуживания клиентов Сити банка

24 April , 2007 - ИМА-консалтинг | Просмотров: 833
 
           

В московских офисах Сити банка завершено исследование качества обслуживания клиентов по инвестиционным продуктам. Исследование было проведено методом Mystery shopping.