Пресс-Релизы / контакт-центр RSS


Мы подготовили для вас ознакомительный тур


«Е-Консалтинг» сообщает о проведении тренинговой программы “Microsoft Dynamics CRM” для студентов Национального университета “Киево-Могилянская Академия”.

15 December , 2008 - Е-Консалтинг | Просмотров: 276
     
                                                           

 В рамках курса "Компьютерные аналитические программы" президент «Е-Консалтинг» Андрей Безгубенко провел тренинговую программу "Microsoft Dynamics CRM" для студентов экономического факультета Национального университета "Киево-Могилянская Академия".



«АГАТ-РТ» принял участие в работе I бизнес-форума All-Over-IP 2008

1 December , 2008 - Компания Агат-РТ | Просмотров: 155
 
                       

Российская компания-производитель инновационного телекоммуникационного оборудования «АГАТ-РТ» провела в рамках I бизнес-форума All-Over-IP 2008 20 Ноября 2008 года в КВЦ «Сокольники» (г.Москва) семинар «Преимущества построения корпоративных телефонных сетей на базе современных IP АТС». На форуме присутствовали 263 представителя системных интеграторов и конечных потребителей. По оценкам самих участников, они совершают, как минимум 30% закупок в области телекоммуникаций и IT в России.


В Москве прошла конференция «IP-АТС и Call-центр. Современные методы телефонизации и автоматизации обработки вызовов».

18 November , 2008 - Компания Агат-РТ | Просмотров: 240
 
                       

Российские компании - поставщики телекоммуникационных решений для бизнеса «АГАТ-РТ» и «ИнтелТелеком» провели 13 Ноября 2008 года в Москве конференцию «IP-АТС и Call-центр. Современные методы телефонизации и автоматизации обработки вызовов». Обсудить острые вопросы и поделиться опытом в этот день в конференц-зале гостиницы «Измайлово-Альфа» собрались руководители и специалисты предприятий различной отраслевой принадлежности.


Oberon реализовал в кратчайшие сроки проект для «Инвестбанка».

27 October , 2008 - Oberon | Просмотров: 212
   
       

Компания Oberon 23 июня 2008 года завершила создание контакт-центра для АКБ «Инвестбанк». Для создания центра было выбрано решение Avaya. Построенный в сжатые сроки, он объединяет операторов, работающих в четырех городах России.



«Е-Консалтинг» представила отраслевое CRM-решение для страхования на ИТ-Конференции страхового рынка

16 October , 2008 - Е-Консалтинг | Просмотров: 319
     
               

10 октября на ИТ-Конференции страхового рынка выступил Андрей Безгубенко Президент «Е-Консалтинг» с докладом на тему: «CRM для страхования. Опыт внедрения».


НОРБИТ и CTI выпускают новое решение для контакт-центров страховых компаний

7 October , 2008 - компания | Просмотров: 250
 
                                   

Компании «НОРБИТ» и CTI объявляют о выпуске нового отраслевого решения для страховых компаний «НОРБИТ-CTI: Управление сервисной службой и контакт-центром». Решение сочетает в себе технические возможности автоматизированного центра обработки вызовов и преимущества отраслевого CRM-приложения для работы со страховыми случаями.


В Казани прошла конференции «Внедрение современных коммуникационных технологий. IP-АТС и Call-центры – залог конкурентного преимущества»

26 September , 2008 - Компания Агат-РТ | Просмотров: 255
 
                   

Российские компании - поставщики телекоммуникационных решений для бизнеса «Агат-РТ», «ИнтелТелеком» и «GN Netcom A/S» провели 19 Сентября 2008 года в г.Казань конференцию «Внедрение современных коммуникационных технологий. IP-АТС и Call-центры - залог конкурентного преимущества». Более 70 руководителей и специалистов различной отраслевой деятельности стали участниками мероприятия. Обсудить острые вопросы и поделиться опытом собрались представители таких компаний, как «Сиддхи-секьюрити», «Промотехнологии», «Татинвестбанк», «Филиал ОАО "МТС" в РТ», «Сейко-фуджифильм», «Энергосбыт», «ТАТФОНДБАНК» и более 20 служб такси.


Е-Консалтинг – золотой партнер Hewlett-Packard

9 September , 2008 - Е-Консалтинг | Просмотров: 453
     
                           

 Компания "Е-Консалтинг» получила статус золотого партнера HP (Preferred Partner Gold).



Новый контакт-центр «CCSolution» на базе Oktell.

31 July , 2008 - Компания Телефонные Системы | Просмотров: 502
 
           

ccsolutionЗавершился запуск контакт-центра «CCSolution» на базе «Коммуникационной платформы Oktell». Компания «Телефонные Системы» осуществила внедрение программного комплекса, а также установку аппаратной части. Проект построен на PCI-платах Synway, программном решении для создания call/contact-центров Oktell и абонентских устройствах Cisco.


Компания «Е-Консалтинг» объявила о внедрении CRM в страховой компании «Дженерали Гарант»

23 June , 2008 - Е-Консалтинг | Просмотров: 614
     
                   

«Е-Консалтинг» сообщает о внедрении отраслевого решения для страховых компаний на базе Microsoft Dynamics CRM и контакт-центра «Lira» в Украинской Страховой Компании «Дженерали Гарант». «Дженерали Гарант» осуществляет страхование по 17 видам добровольного и 11 видам обязательного страхования, имеет развитую региональную сеть, более пятидесяти отделений во всех областях Украины, что позволяет обеспечивать своим клиентам доступность страховых услуг, а также оперативность в урегулировании страховых случаев и выполнении страховых выплат.