Гостиницы Калуги: прокуратура выявила нарушения законодательства о защите прав потребителей

14 May , 2008 - Журнал о гостиничном и ресторанном бизнесе Next-Stop.ru | Просмотров: 234
Государство и Общество  Медиа и СМИ  Недвижимость 
гостиницы  Москва  отели  новости  Россия  экономика  Санкт-Петербург  петербург  гостиничный бизнес  Next-Stop.ru  Next-Stop  малые отели  мини-отели  мировые новости  гостиничный бизнес статьи  гостиничном бизнесе  журналы  журналы бизнес  бизнес гостиничный  журнал гостиничный бизнес  инвестиции гостиничные  о гостиничном бизнесе 

Версия для печати | Отправить на почту | PDF | MP3

Next-Stop.ru Прокуратурой Калуги была проведена проверка в гостиницах областного центра, которая выявила нарушения законодательства о защите прав потребителей. Как сообщила 14 мая старший помощник прокурора Калуги старший советник юстиции Татьяна Харламова, в ходе прокурорской проверки было установлено, что в номерах гостиницы "Ока", где владелец индивидуальный предприниматель Оксана Гореликова отсутствует информация о порядке проживания, правилах пожарной безопасности и правилах пользования электробытовыми приборами. Нет в этой гостинице сведений о перечне и цене дополнительных услуг, оказываемых за отдельную плату, что является нарушением закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, передает ИА Regnum.

Аналогичные нарушения допущены генеральным директором закрытого акционерного общества "Туристическая гостиница "Зуль" Татьяной Панкиной и управляющей гостиницей общества с ограниченной ответственностью "Калуга-21 век" Ольгой Терниковой. Кроме того, в соответствии с приказом индивидуального предпринимателя Оксаны Гореликовой от 1 октября 2007 года поселение в гостиницу "Ока" иностранных граждан производится по двойному тарифу. Приказ издан в нарушение статьи четвертой Федерального закона "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации", согласно которой иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правами и несут обязанности наравне с гражданами Российской Федерации. В связи с этим, для иностранного гражданина цена номера в гостинице не может быть установлена в два раза выше цены номера для гражданина Российской Федерации.

По протесту прокуратуры города Калуги незаконный приказ отменен. К тому же, при предоставлении услуги иностранному гражданину, Гореликова ввела его в заблуждение относительно цены этой услуги, что привело к обсчету потребителя. По выявленным нарушениям законодательства прокуратурой Калуги возбуждены дела об административном правонарушении в отношении Гореликовой, Панкиной и Терниковой по факту нарушения права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге (ч.1 ст.14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях). В отношении Гореликовой также возбуждено дело об административном правонарушении по ст.14.7 КоАП РФ (обман потребителей). По результатам рассмотрения материалов прокурорской проверки Управлением Роспотребнадзора по Калужской области виновные привлечены к административной ответственности.

Ваше имя *

e-Mail *

URL

Получать уведомление по почте

Введите цифры с картинки:

• Компания "Авиатренд" построит гостиничный комплекс малой этажности
• Компания "ОПИН" выкупила у правительства Москвы гостиницу Новослободская
• В Китае построят самообогревающую гостиницу
• До конца 2008 года начнется реконструкция сочинской гостиницы "Маринс парк отель"
• Южноуралец "объел" гостиницу на 75 тысяч рублей

• Деловые партнеры предпочитают теплоход!
• Motorola меняет понятие мобильного предприятия, представляя новый промышленный мобильный компьютер с поддержкой сетей 3G
• По данным СО «Помощь», по России в среднем страхуется около 10–12% строительно-монтажных работ
• Брендовая реклама – не лобовой подход
• Компания «Пава» автоматизирует финансы по стандартам МСФО с «ИНТАЛЕВ»