Джон Шоул поднимет на мировой уровень сервис в ЦМТ

11 January , 2008 - Service First | Просмотров: 474
Менеджмент и Консалтинг  Семинары и Конференции  Маркетинг, Реклама и PR 

Версия для печати | Отправить на почту | PDF | MP3

Джон Шоул снова приезжает в российскую столицу, чтобы выступить перед сотрудниками Центра Международной Торговли. Приглашение гуру культуры обслуживания не случайно: статус крупнейшего бизнес-комплекса Москвы и открытие отеля Crowne Plaza требует соответствующего уровня сервиса.

В ходе однодневного семинара Джон Шоул поделится своим видением сервиса как маркетинговой стратегии, расскажет о ведущих мировых компаниях-лидерах сервиса и даст практические советы, как завоевывать и удерживать клиентов.

Service First

Милютинский пер., д. 6, стр. 2

тел./факс: (495) 787-34-11

моб.: + 7 (903) 503-83-74

http://www.service1.ru/

marina@service1.ru

Ваше имя *

e-Mail *

URL

Получать уведомление по почте

Введите цифры с картинки:

• На Экономическом Форуме в Санкт-Петербурге говорили о сервисе как о новом конкурентном преимуществе
• Тема сервиса выходит на государственный уровень
• Новая концепция завоевания лояльности клиентов в книге гуру сервиса
• Учимся играя: новые инструменты в арсенале Service First
• Service First провела занятие в Школе подрядчика Mirax Group

• «НСГ» застраховала «Тверской Экспериментально-Механический Завод» на сумму более 29 млн. рублей
• НАСК «Оранта» выплатила с начала года 177,4 млн грн
• Филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» в первом полугодии 2008 года снизил потери электроэнергии в сетях на 38, 3 миллионов киловатт-часов
• Web-студия рекламного интернет-агентства «Волекс» объявляет о выходе новой версии Volex.CMS 2.2
• Новый программно-методический комплекс, разработанный для автоматизации управленческого учета, планирования и бюджетирования на предприятии (Холдинге).