В Первом Инвестиционном Банке начал работать Call-центр

14 May , 2008 - КА Пресс-офис | Просмотров: 163
Финансы и Банки 

Версия для печати | Отправить на почту | PDF | MP3

Для повышения качества обслуживания клиентов Первый Инвестиционный Банк внедрил информационную службу поддержки - Call-центр.

Позвонив по телефону горячей линии 8 800 50 70 800, клиенты Банка оперативно получат профессиональную консультацию по тем или иным розничным и корпоративным продуктам, услугам Банка, его новым акционным предложениям и тарифам, смогут уточнить адреса ближайших отделений, а также режимы их работы.

Единая информационно-справочная служба Первого Инвестиционного Банка призвана упростить и оптимизировать процесс получения интересующей клиентов информации. Среди преимуществ Call-центра - оперативность, доступность, простота, а также индивидуальный подход к абоненту, что позволяет дать более квалифицированные ответы, максимально персонализированные для каждого клиента. Все звонки в Call-центр Первого Инвестиционного Банка со стационарных телефонов на территории Украины бесплатны.

Внедрение Call-центра обусловлено расширением региональной сети Банка, развитием розничного направления бизнеса и повышением стандартов обслуживания клиентов.

Напомним, в апреле Первый Инвестиционный Банк сообщил о предстоящем выводе на рынок новой торговой марки, ориентированной на розницу, - PINbank. Запланированный ребрендинг является частью новой стратегии развития Банка на украинском рынке и предполагает не только внешние изменения, а реконструкцию всех бизнес-процессов, развитие региональной сети, а также расширение и усовершенствование спектра банковских услуг и продуктов.

Справка: ОАО «Первый Инвестиционный Банк» было создано 20 июня в 1997 г. По состоянию на 1 мая 2008 г. активы банка составили 825,94 млн. грн., кредитно-инвестиционный портфель - 659,26 млн. грн., собственный капитал - 223,8 млн. грн., регулятивный капитал - 220,67 млн. грн.

www.pinbank.ua

Ваше имя *

e-Mail *

URL

Получать уведомление по почте

Введите цифры с картинки:

• Инвест-Кредит Банк продлил действие акционного депозита «Родинна відпустка»
• Инвест-Кредит Банк открыл отделения в Одессе, Херсоне, Львове и Черновцах
• Лидер российского мебельного рынка открыл свой первый магазин в Украине
• Активы Инвест-Кредит Банка по итогам 5-ти месяцев увеличились в полтора раза
• Объем депозитного портфеля АКБ «Трансбанк» увеличился на 46,3 %

• ПРОПЛЕКС учит решать бизнес-задачи по-новому
• Окна и коммуникации москвичи готовы заменить в первую очередь
• Новинка от ПРОПЛЕКС обеспечит россиянам дополнительный комфорт
• Оконный ремонт
• Вас остановило ГАИ? Вопрос к юристу? по телефону и без предоплат! Вас зупинило ДАІ? Питання до юриста? по телефону та без попередньої оплати!