Гостиницы Калуги: прокуратура выявила нарушения законодательства о защите прав потребителей

14 May , 2008 - Журнал о гостиничном и ресторанном бизнесе Next-Stop.ru | Просмотров: 254
Государство и Общество  Медиа и СМИ  Недвижимость 
гостиницы  Москва  отели  новости  Россия  экономика  Санкт-Петербург  петербург  гостиничный бизнес  Next-Stop.ru  Next-Stop  малые отели  мини-отели  мировые новости  гостиничный бизнес статьи  гостиничном бизнесе  журналы  журналы бизнес  бизнес гостиничный  журнал гостиничный бизнес  инвестиции гостиничные  о гостиничном бизнесе 

Версия для печати | Отправить на почту | PDF | MP3

Next-Stop.ru Прокуратурой Калуги была проведена проверка в гостиницах областного центра, которая выявила нарушения законодательства о защите прав потребителей. Как сообщила 14 мая старший помощник прокурора Калуги старший советник юстиции Татьяна Харламова, в ходе прокурорской проверки было установлено, что в номерах гостиницы "Ока", где владелец индивидуальный предприниматель Оксана Гореликова отсутствует информация о порядке проживания, правилах пожарной безопасности и правилах пользования электробытовыми приборами. Нет в этой гостинице сведений о перечне и цене дополнительных услуг, оказываемых за отдельную плату, что является нарушением закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, передает ИА Regnum.

Аналогичные нарушения допущены генеральным директором закрытого акционерного общества "Туристическая гостиница "Зуль" Татьяной Панкиной и управляющей гостиницей общества с ограниченной ответственностью "Калуга-21 век" Ольгой Терниковой. Кроме того, в соответствии с приказом индивидуального предпринимателя Оксаны Гореликовой от 1 октября 2007 года поселение в гостиницу "Ока" иностранных граждан производится по двойному тарифу. Приказ издан в нарушение статьи четвертой Федерального закона "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации", согласно которой иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правами и несут обязанности наравне с гражданами Российской Федерации. В связи с этим, для иностранного гражданина цена номера в гостинице не может быть установлена в два раза выше цены номера для гражданина Российской Федерации.

По протесту прокуратуры города Калуги незаконный приказ отменен. К тому же, при предоставлении услуги иностранному гражданину, Гореликова ввела его в заблуждение относительно цены этой услуги, что привело к обсчету потребителя. По выявленным нарушениям законодательства прокуратурой Калуги возбуждены дела об административном правонарушении в отношении Гореликовой, Панкиной и Терниковой по факту нарушения права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге (ч.1 ст.14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях). В отношении Гореликовой также возбуждено дело об административном правонарушении по ст.14.7 КоАП РФ (обман потребителей). По результатам рассмотрения материалов прокурорской проверки Управлением Роспотребнадзора по Калужской области виновные привлечены к административной ответственности.

Ваше имя *

e-Mail *

URL

Получать уведомление по почте

Введите цифры с картинки:

• Компания "Интурист–Краснодар" собирается повысить статус гостиницы "Интурист" до уровня четыре звезды
• Гостиничный бизнес Сургута: спрос на отели для животных резко возрос
• В Пензе создадут туристско-рекреационную зону "Старая крепость"
• Гостиницы Пекина снижают цены для привлечения клиентов
• Компания "Моспроект-2" совместно с InterContinental и Starwood разработали проект пятизвездочной гостиницы

• Исследование: Основные тенденции мирового кинопроката за последние 5 лет.
• “Direktouch” – результат в одно касание
• Инвестиция в обучение персонала: как понять, насколько она выгодна?
• Компания Sunlight - крок вперед!
• Партнерская конференция GasNet - 2008