Компания inFOLIO Research Group запустила тренинг «Лингвистическая экспрессия эмоций»

Программа тренинга

«Лингвистическая экспрессия эмоций»

Концепция: речь - наиболее управляемый канал коммуникации, что создает значительные возможности для искажения или фальсификации передаваемой с ее помощью информации. Именно поэтому навыки в области глубокого анализа как вербальных, так и невербальных компонентов речи крайне важны в любой сфере деятельности. Кроме того, немаловажным навыком является умение детектировать различные функциональные и эмоциональные состояния и грамотно управлять контекстом для получения комплексной оценки коммуникации.

Тренинг даст возможность получить указанные навыки в достаточном для практического применения и дальнейшего самостоятельного совершенствования объеме. Вы сможете эффективно управлять коммуникациями, анализировать результаты интервью или переговоров, что в целом повысит Вашу эффективность.

Аудитория: программа предназначена для широкого круга слушателей, занятых в различных сферах профессиональной деятельности, перед которыми стоит задача выстраивания эффективного переговорного процесса. Знания и методики, представленные в рамках тренинга актуальны для интервьюеров, специалистов по продажам, среднего и высшего руководящего состава, сотрудников силовых и специальных служб, работников служб внутренней безопасности.

Цель тренинга: развитие навыков распознавания эмоциональных состояний оппонента посредством лингвистического анализа речи.

Задачи:

- овладение базовыми знаниями в области психолингвистики;

- приобретение практических навыков психолингвистического анализа в процессе интервью;

- закрепление навыков интервьюирования в парадигме психолингвистики.

Полученные знания и возможности:

- детализированная оценка мнения оппонента с позиций ключевых поведенческих реакций;

- теоретические знания в области порождения речи и речевой экспрессии эмоций;

- базовый перечень признаков, позволяющий детектировать различный виды речевой экспрессии эмоций;

- практические навыки применения знаний.

Тематическая программа и план тренинга

Время

Наименование темы занятий

Длительность

1-й день Теоретические занятия

Современный взгляд на теорию эмоций.

Понятие «Триггер».

90 мин

Кофе-брейк

15 мин

Речь: происхождение, функции, некоторые биологические аспекты.

90 мин

Обед

30 мин

Лингвистический анализ: теория двух доминант (когниция и эмоция), основные группы детекторов, влияние контекста.

90 мин

Кофе-брейк

15 мин

Дополнительные вопросы.

30 мин

2-й день Практикум

Детализация реперных точек лингвистического анализа.

90 мин

Кофе-брейк

15 мин

Демонстрационное  интервью.

60 мин

Обед

30 мин

Разбор результатов интервью.

90 мин

Кофе-брейк

15 мин

Разбор результатов интервью.

90 мин

Кофе-брейк

15 мин

Разбор результатов интервью.

90 мин

Кофе-брейк

15 мин

Дополнительные вопросы.

30 мин

Итого часов

15 часов