Статьи и публикации 
Обзоры промышленных рынков и рынков b2b
Мы работаем на опережение
Сегодня перед промышленниками стоит целый ряд задач. С одной стороны, нужно максимально использовать выгоды от вступления страны в ВТО, с другой – быть готовыми к обострению конкуренции, решить проблему технического перевооружения предприятий. Остается открытым и вопрос качества отечественной металлопродукции. Попытки экономить на сырье и исходных материалах ни к чему хорошему не приводят. «Скупой платит дважды» - говорит директор группы компаний «НИКС» Евгений Никитин.
Группа компаний «НИКС» работает на украинском рынке металлургического сырья с 2004 года. «НИКС» предлагает партнерам материалы для литейного производства – лигносульфанат, ферросплавы, чугун, графит и графитированные электроды. Компания является официальным трейдером ведущих российских предприятий – Новочеркасского, Челябинского и Новосибирского электродных заводов (компания «Энергопром Менеджмент).
- Само понятие «трейдер» для украинской металлургии пока еще остается малопонятным, - рассказывает Евгений Никитин. - В течение долгих лет снабженцы предприятий работают с посредниками, перекупщиками, очень редко – напрямую с производителями материалов. Принцип «числом поболее, ценою подешевле» - остается главным. При таком подходе сложно говорить о качестве конечной продукции. В то же время для украинских металлургов остро стоит вопрос выхода на внешние рынки, где качество предлагаемого товара – основа конкурентоспособности. Именно поэтому наша компания взяла на себя роль трейдера – мы официально представляем на украинском рынке российских производителей графитированных электродов, обеспечиваем своевременную доставку, помогаем разобраться с любым вопросом, который касается поставленного товара.
- То есть трейдер – это тот же официальный представитель?
- Не совсем. Мы являемся самостоятельной компанией, которая работает не с одним, как представитель, а с несколькими производителями. На сегодняшний день это три российские завода. В то же время мы пошли путем расширения линейки предлагаемой продукции, сейчас ведем переговоры с предприятиями в Германии (UKAR), Франции (SGL), Индии и Китае. Это даст возможность выбрать материалы, которые соответствуют с одной стороны потребностям производства, с другой – финансовым возможностям предприятий.
- Были ли в Вашей практике случаи рекламаций?
- За четыре года сотрудничества единственный случай рекламации имел место два года назад. Однако причина неполадок была не в качестве продукции, а в несоблюдении правил эксплуатации.
Трейдер отвечает за качество поставленного товара, непосредственно контактирует с изготовителем и, если вдруг возникают какие-то проблемы, на завод выезжает бригада технических специалистов с предприятия-производителя. Ни один посредник не сможет вам гарантировать техническую поддержку. Каждый должен заниматься своим делом: производитель должен производить, а трейдер – помогать ему, обеспечивать своевременную поставку материалов необходимого качества.
- Что Вы понимаете под словом «помогать»?
- Помогать? Невозможно делать несколько дел одинаково хорошо. Например, производить металл и осуществлять грузоперевозки. Содержание собственного автопарка, складских помещений требует дополнительных затрат, усилий по организации работы. Часть из этих задач мы предлагаем решить с помощью наших специалистов.
- Развитие сервиса компании предполагает другие возможности, кроме технической поддержки?
- Да, безусловно. Во-первых, это проверка поставленного материала на соответствие сертификату качества. В том, что касается графитированных электродов, - это необходимость проверки удельного сопротивления. Убедиться в этом визуально или на ощупь нельзя - нужно специальное оборудование. У нас оно есть, и мы предлагаем нашим партнерам такую услугу. Во-вторых, с апреля у нас начнет работать таможенно-лицензионный склад для удобства отправления экспортных и приема импортных грузов. Это и хранение товара, и его таможенное оформление. В-третьих, сегодня мы наблюдаем тенденцию к ускорению всех бизнес-процессов. Предприятиям очень часто требуются так называемые «быстрые поставки» - в течение суток. При работе с производителями они вынуждены ждать своей очереди, и счет может идти на недели, в случае с серыми дилерами – нет гарантии качества и своевременности поставки. Обращаясь к трейдеру, специалисты снабжения получают гарантированное качество в максимально сжатые сроки. Кроме того, мы работаем над популяризацией такой финансовой услуги, как факторинг.
- Чем она может быть полезна Вашим партнерам?
- Многим промышленным предприятиям требуется отсрочка платежа до 30 дней, а возможности взять кредит в банке ограничены. Мы же работаем по предоплате. Сегодня на украинском рынке работает «Первая факторинговая компания», которая помогает решить эту проблему. После заключения договора с предприятием, она вносит предоплату 80-90% от требуемой суммы, предприятие получает нужную ему продукцию и позже рассчитывается с факторинговой компанией. Хотя, конечно, сейчас работа по этой схеме достаточно затруднена из-за своей новизны и специфики требуемых документов.
- Как вы оцениваете ситуацию на украинском рынке в том сегменте, где работает Ваша компания?
- В том, что касается поставок графитированных электродов для металлургической промышленности, конкуренция ощущается достаточно сильно. С одной стороны, здесь, как и во многих других областях, весомая доля рынка занята недорогой китайской продукцией. Однако качество ее иногда заставляет производителей искать альтернативные варианты. Кроме того, есть и такой очень сильный игрок как компания «Украинский графит» (г. Запорожье). Качество предлагаемых нами графитированных электродов позволяет чувствовать себя на рынке уверенно. Украинские металлурги очень плотно работали с российскими заводами еще во времена Советского Союза. Так что есть определенная традиция. Она нам помогает. Но и мы стараемся соответствовать современным требованиям. Сегодня уже идет речь о модернизации тяжелой индустрии в Украине, о запуске нового производства в регионе, поэтому мы работаем на опережение – находить производителей материалов, чей товар будет востребован здесь через несколько лет.
